Если маркетинг приносит лиды, но они не конвертируются в продажи, нужно разбираться, на каком этапе воронки всё идёт не по плану. Возможно, клиент уходит в моменте обращения к оператору колл-центра.
15 декабря в 11:00 Calltouch проведет бесплатный вебинар, где вы узнаете, как:
— контролировать качество работы колл-центра;
— сохранить деньги и лояльность клиента;
— избежать перегрузки колл-центра и отвечать на все звонки;
— легко управлять потоком заявок;
— избавиться от спама и негатива.
Подробности и регистрация тут: https://clck.ru/32yKxa
