Зачем знать, сколько людей от вас отписалось и какой канал-дон | Умный таргетолог

Зачем знать, сколько людей от вас отписалось и какой канал-донор был лидером по числу отписок?
⠀
#Telegram

Сегодня хочу рассказать о том, на что мало кто обращает внимание. Хотя эти данные очень важны при посевах на каналах Telegram.
⠀
На самом деле, если воронка выстроена с учетом количества подписчиков и их стоимости, за отписками нужно следить не менее тщательно. Часто бывает так, что приход вроде шикарный, цена за подписчика радует и все классно…

Но только на первый взгляд. Копни глубже и выяснится, что те, кто на вас подписался, отменили подписку сразу же, либо в течении 24 часов.
⠀
Если это случилось через месяц-два – еще куда ни шло. Аудитории мог надоесть ваш контент, либо вы не оправдать ее ожиданий, а может они подписывались так, на всякий случай. И еще тысячи других причин.
⠀
Но если отписки были мгновенные, то здесь дело скорее в накрутках. Либо на вас подписались случайно, но полистав канал поняли, что контент не актуален. В общем, к вам пришла не ваша целевая аудитория. И, в принципе, если ее процент не более 20 в первые 24 часа – ничего страшного. Но если больше – обязательно нужно выяснить, что пошло не так.
⠀
Одна из самых частых причин – рекламный пост под аудиторию канала-донора вы адаптировали, а вот контент на канале – нет. Либо вообще классика – новая аудитория пришла и вы сразу же в лоб стали ей продавать.
⠀
Если же аудитория не накручена, а цена подписчика даже с учетом числа тех, кто сразу же отписался, вполне себе в рамках KPI и реклама окупается, то причин для переживаний нет.

Отследить подписки и отписки по пригласительным ссылкам можно в tgstat в разделе Статистика — Пригласительные ссылки.