О терминах не спорят, о терминах договариваются Не знаю, кто | Так не сойдет

О терминах не спорят, о терминах договариваются

Не знаю, кто автор этого аффоризма (гугл выдает Рене Декарта, но прямой цитаты я не нашел), но мне кажется он гений.

В прошлом, во времена офисов-кофепоинтов-переговорок, у меня было очень много споров с коллегами о подходах к разработке. Типичный спор начинался с того, что мы обсуждали какую-то практическую проблему. Чтобы придать весомость своим словам - использовали термины из индустрии, отсылались к разным принципам и паттернам. И вот, спустя 15 минут, мы уже спорим о смысле этих терминов и их трактовках. А когда сталкивались два «мастодонта» мысли - начиналось перекрестное забрасывание друг друга отсылками к разным книгам и источникам. И вот уже все забыли про то, какую проблему пытались решить, а конца и края холивару уже не видно. И забавно, но как правило правы оба участника. Часто спорящие используют одни и те же термины, придавая им разное значение. И это было нормой в моем окружении долгое время.

Внезапный инсайт мне подарил подкаст про микросервисы. В нем автор задал гостю вопрос абсолютно «не в тему» и выбил его из потока. Не помню суть вопроса, но помню, что подумал «интервьюер не понимает, что такое микросервисы». Я ожидал, что гость объяснит автору «где он не прав». Но его ответ меня удивил: «О терминах не спорят, о них договариваются. Давайте в рамках нашей беседы определим микросервис как …». И дальше пошла складная беседа.

Из всего подкаста я запомнил только эту мысль Меня поразило, как умело гость увернулся от холивара и установил общую почву для обсуждения.
С тех пор, в пылу обсуждения, я стараюсь задавать себе вопрос «не спорим ли мы о значении термина?». И если вижу, что понимаем какие-то термины по разному - стараюсь сделать следующее:
спросить собседника о том, как он понимает термин;
обозначить, что я понимаю термин немного по другому (не сильно вдаваясь в подробности);
предлагаю зафиксировать, что мы понимаем термин по разному, но суть обсуждения не в этом и вернуться к исходной проблеме.

Это не совсем та же техника, ведь мы не договариваемся о каком-то термине и не приходим к единому его понимаю в рамках беседы. Но уход от обсуждения терминов помогает сконцентрироваться на исходной проблеме и не тратить время и силы попусту.

Буду банален, но перефразирую цитату из начала поста: «не спорьте о терминах, договаривайтесь о решении исходной проблемы»