2024-01-28 12:31:05
В Таганрогском трамвае и в маршрутках можно производить оплату пластиковой банковской карточкой, для этого достаточно прислонить карту к валидатору.
Но иногда у жителей города возникают сложности: автомат пишет "ЗАБЛОКИРОВАНО". В приложении банка списание не отображается.
Дело в том, что для банковских карт существует специальный «черный список», который называется «стоп-лист».
В него попадают те карты, с которых пытались провести оплату при нулевом балансе.
С карты попавшей в этот список списать деньги за проезд невозможно.
Официальный комментарий «Синара-Таганрог» выглядит так:
«Разблокировать карту можно через приложение «Сбербилет» или обратившись в банк напрямую».
Впрочем, мы сталкиваемся и с внештатной работой валидаторов: иногда, не смотря на то, что валидатор сообщает о блокировке, списание все же происходит позднее; фиксируются случаи, когда валидатор сообщает не «заблокировано», а «отклонено» — при этом, также, происходит списание средств с задержкой во времени. Комментариев о том, почему возникает такая проблема в системе безналичной оплаты мы не получили.
Контроллеры в трамваях и водители маршруток не всегда компетентны и нечасто могут объяснить тонкости работы терминалов.
Лучшим решением при возникновении подобных ошибок будет оплатить проездку наличными средствами или с другой карты; затем следует отследить списания с проблемной карты и обратиться в компанию-перевозчик.
Отметим, что для недобросовестных граждан эта лазейка служит хорошим поводом ездить бесплатно: это вызывает некоторую агрессию со стороны контроллеров трамвая, которые срываются на пассажирах, которые искренне хотят оплатить проезд, но не хотят переплачивать.
22.4K views09:31
Т
