Как привычные процессы техподдержки стали спасением для ИТ
В текущих условиях российские компании обеспокоены рисками, как поддерживать существующую ИТ-инфраструктуру и не останавливать вывод новых продуктов на рынок. Андрей Гешель, руководитель сервисного центра «Инфосистемы Джет» рассказывает:
- как организовать поддержку мультивендорного ИТ-ландшафта;
- за счет чего можно оптимизировать ИТ-ресурсы;
- в чем заключается специфика сопровождения Open Source решений;
- почему экспертиза сейчас стала самым ценным активом сервис-провайдера.
Более подробно читайте в интервью https://www.tadviser.ru/a/664703
