Продолжается действие временных ограничений в периметре воздуш | Шереметьево ✔

Продолжается действие временных ограничений в периметре воздушного пространства аэропорта Шереметьево в связи с введением сигнала «ковер» в 17:00 мск.

Аэропорт Шереметьево обеспечивает обслуживание рейсов российских и зарубежных авиакомпаний на вылет и прилет по согласованию с соответствующими органами.

В период с 17:00 по 19:30:
• Обеспечен прилет 19 рейсов;
• Обеспечен вылет 24 рейсов;
• Отменено 2 рейса;
• Рейсов, задержанных на вылет более 2 часов, нет;
• 3 рейса принято в качестве запасного аэродрома;
• 14 рейсов ушли на запасной аэродром.

Время обслуживания пассажиров может быть увеличено. Пассажирам нужно быть готовым к более длительному ожиданию при обслуживании рейсов на вылет и прилёт в связи с проводимыми мероприятиями в целях обеспечения безопасности.

Ситуация в пассажирских терминалах спокойная. Пассажиры в аэропорту обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ и установленным регламентам.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Шереметьево:
• информирование на стойках информации в терминалах;
• на экранах в аэропорту транслируется QR-код «УЗНАЙ СВОЙ РЕЙС» для быстрого получения информации о статусе рейса;
• обеспечение питьевой водой: питьевые фонтаны, кулеры с горячей водой;
• доступ в комнаты матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до семи лет;
• игровые зоны для несовершеннолетних детей;
• медпункты в терминалах с режимом работы 24/7;
• специализированные залы ожидания для маломобильных пассажиров с режимом работы 24/7;
• зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный WI-FI.

Информацию о статусе рейса можно узнать через коммуникационные каналы авиакомпаний: онлайн-табло и управление бронированием на сайте, мобильное приложение, колл-центр, а также чат-бот (при наличии у авиаперевозчика).

Аэропорт Шереметьево продолжит информирование пассажиров по мере обновления данных.

Команда аэропорта Шереметьево в MAX