Осторожно, мошенники Друзья, бессовестные мошенники продолжают попытки воспользоваться именем нашего бренда и доверием нашей аудитории в корыстных целях, создавая для этого якобы "официальные" аккаунты Суточно.ру
На этот раз поводом для действий злоумышленников стала
наша новогодняя акция.
Под видом сотрудников компании мошенники отправляют нашим подписчикам поздравления с победой в акции и запрашивают персональные данные.
А потому спешим напомнить, что итоги акции будут подведены
11 января в 19:00 по московскому времени, имя победителя в первую очередь появится в нашей группе.
Хотим напомнить, что нашими официальными аккаунтами в Telegram являются гостевой канал
Суточно.ру (@sutochnoru) и аккаунт нашего виртуального помощника
Яны (@yanaizsutochno_ru)
Ссылки на официальные сообщества Суточно.ру в Telegram и других социальных сетях вы можете найти
на нашем сайте.
Кроме того, как нам удалось узнать, мошенники представляются сотрудниками нашей службы бронирования и "помогают" гостям "найти жильё".
Обратите внимание, что все бронирования оформляются через личный аккаунт гостя
на сайте Суточно.ру.
Предоплата при оформлении брони также вносится
на сайте, а оставшуюся часть гость оплачивает
по факту заселения.
Будьте осторожны: если вас просят внести предоплату по сторонним реквизитам, запрашивают персональные данные (например, номер вашей карты или паспортные данные), это могут быть мошенники.
Ещё раз, для закрепления.
Мы
можем запросить у вас: номер вашей брони, ID пользователя на сервисе Суточно.ру или номер вашего телефона для связи
Мы
НИКОГДА не запрашиваем: ваши паспортные данные, номер карты, чеки об оплате
Если у вас возникают какие-либо сомнения в том, стоит ли доверять полученной информации, вы всегда можете обратиться к нашему помощнику
Яне.
Также вы всегда можете обратиться в службу поддержки Суточно.ру по номеру 8 800 555 2608 для проверки подлинности сообщения.
Мы ценим безопасность и доверие наших гостей, поэтому всегда готовы помочь в таких ситуациях!
