Большинство компаний России, как маленькие ИП, так и крупные игроки рынка, до сих пор не умеют работать с клиентами, из-за чего теряют прибыль.
Научиться строить работу с заказчиками, вести документацию и решать конфликтные ситуации можно на трёхмесячном курсе «Работа с клиентами» от Skillbox.
Вы на практике разберёте все тонкости работы с тремя основными видами клиентов:
потенциальными клиентами;
текущими клиентами;
и самое главное — проблемными клиентами.
Кроме того, вы изучите документооборот, ведение проектов, работу со стрессом и манипуляциями.
Вашим наставником будет Борис Шпирт — известный бизнес-тренер по работе с клиентами, автор книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры: как работать с клиентами без стресса и проблем».
Сейчас на курс действует большая скидка для первых 20 студентов.
Переходите по ссылке: https://clc.am/oUf_Qw и оставляйте заявку, чтобы забронировать место со скидкой.
