2022-12-13 04:59:49
Недолго я радовался интернету. МТС контора... сами знаете чего. Рассказываю историю знакомства с провайдером МТС.
9 числа позвонил в контору подключения интернета (я подключал Ростелеком через них 2 раза, на другие адреса в этом городе), с просьбой подключить Ростелеком. Они меня заверили в том, что на моем адресе нет Ростелекома, что мол все входы заняты и т.д. Предложили подключить других провайдеров и самый выгодный из них был МТС (650₽ за 500 мегабит в секунду), я согласился.
10 числа (с опозданием) пришел мастер, который выглядел (шапка на макушке, партаки и тд) и разговаривал как бывший зек. Который без моего разрешения и ведома изменил пароль от админ панели роутера и не сообщил мне его (зашел в панель подбором паролей. Пароль был: "1234").
Скорость была 94 мегабита в секунду, на что мастер ответил: "ну это типа бета версия, так как ты ещё не оплатил", он ушел. Я решил оплатить, но ссылка в договоре кидала меня личный кабинет, залогинв который у меня там было ровным счётом - ничего. Скачал приложение "мой МТС" и при попытке залогинить лицевой счёт, он запросил у меня какой-то пароль, который я не задавал и для изменения пароля нельзя просто получить СМС, а нужно звонить в поддержку МТС. Звоня в поддержку МТС нет просто взять и поговорить со специалистом с нужно 5 минут слушать их тупого бота и потом дадут возможность связаться с ними. После разговора со специалистом мне сбросили пароль и отправили новый смс-кой. Я зашёл и оплатил, скорость выше не стала, время было поздно и я лёг спать
11 число. Я проснулся и интернет по-прежнему 94 мегабита в секунду. Помучался с их ботом какое-то время с вязался со специалистом, объяснил ей всю ситуацию, она сказала, что мастер приедет сегодня и проверит.
Никто не приехал
12 число. Снова поговорил с ботом и дозвонился до оператора, рассказал всю ситуацию оператору, она сказала, что никакой заявки нету, видимо предыдущий оператор ошибся, она создала заявку. Приехал мастер, поковырялся и скорость стала нормальной. Мастер вышел и через 2 минуты скорость снова упала до 94 мегабит. Поговорив с ботом дозвонился до оператора, она подумала, что я рукажоп, ибо мастер недавно ушел, но проверив у себя она сама подтвердила, что в роутер идет ограничение до 100 мегабит. Создала заявку на 13 число.
13 число. Сегодня, сижу, занимаюсь своими делами и интернет выключился вообще, поговорил с ботом и дозвонился до оператора. Она мне сказала, что у них там ведутся ремонтные работы. Мастер еще не приходил.
Решил позвонить в Ростелеком напрямую и оказывается, что все у них есть в этом доме, 100, 200 и 500 мегабит. Т.е. меня просто наебала та контора, видимо МТС им забошлял бабок, пусть приходит сначала мастер МТС, потом расторгну договор и перейду на Ростелеком
264 views01:59
С
