Выпуск #7 «Муха. Глубина. Анкета» Откуда брать сокровенные та | Штурмовая

Выпуск #7 «Муха. Глубина. Анкета»

Откуда брать сокровенные тайны людей, чтобы делать их жизнь лучше.

У любой идеи есть пользователь. Идея обслуживает запросы пользователя и делает его жизнь лучше. Чтобы понять на какие запросы стоит отвечать креативным решением, следует провести исследование. Не нужно пугаться, это очень просто. Расскажем про три способа:

1. Муха на стене.
Итак, вы поняли, кому вы хотите помочь. Попробуйте определить где обитают эти люди: в каких местах бывают, на каких сайтах сидят и прочее. Приходите туда и наблюдайте, записывайте все, что покажется вам интересным. Исходя из этих данных, точно можно найти интересную фокусировку для придумывания.

2. Глубинное интервью.
Позовите яркого представителя пользователей идеи на разговор. Расспросите его про его жизнь, постарайтесь разговорить так, чтобы человек сам начал выдавать полезную информацию. Триггером для вас будут фразы, которые начинаются со слов "Обожаю.." или "Бесит..". Пробуйте докопаться до сути с помощью наводящих вопросов "Зачем" и "Почему".

3. Анкетирование / количественный опрос
Если вам нужно сформулировать первые направления и гипотезы, то подойдет просто опросник. Предположите за аудиторию, что у них могло бы болеть и задайте уточняющие вопросы в опроснике. По итогам предположения подтвердятся или наоборот.

В целом, главная мысль – проводите подготовку перед тем, как что-то придумать, даже если это подарок другу.