Stom Journal | Стоматология

2023-07-24 16:45:06 Учебный центр «Менделеев практик» представляет!
Курс «Эффективная обработка звонков от первичных пациентов»

4 дня: 9-10, 16-17 сентября, онлайн-практикум

Как повысить конверсию call-центра до 65%? Научим продажам на реальном опыте работы в стоматологии более 14 лет. Дадим эффективные инструменты для эффективной обработки обращений самых взыскательных и «холодных» пациентов.

Преподаватель курса – Евгения Дементьева, руководитель call-центра сети стоматологий «Менделеев», обучила 500+ операторов. Евгения разберёт весь цикл ведения пациента с помощью тактичных продаж. Расскажет, как мягко провести от первого звонка до покупки услуг на любую сумму. Всего 6 месяцев с выстроенными процессами call-центра — и рост конверсии обеспечен.

8 модулей курса = 100% пользы:

— Разберём записи реальных звонков и ваши запросы — полное погружение
— Смоделируем звонок: вы — оператор, преподаватель — пациент
— Совместно разработаем план развития вашего call-центра
— Научим грамотному контролю качества на каждом этапе воронки для укрепления системы продаж
— Дадим практические инструменты простым и понятным бизнес-языком

А также все ученики курса получат экспертный аудит качества работы call-центра своей стоматологи:
— разбор ошибок операторов на основании звонков «тайного пациента» в вашу клинику;
— подробные рекомендации по усилению обработки сомнений и возражений в стоматологии.

Для вас откроется доступ к закрытому чату участников с Евгенией Дементьевой, где можно решить любой вопрос по продажам — в стоматологии и не только. Навсегда! Даже после курса оказываем всестороннюю поддержку.

Даты: 9-10, 16-17 сентября — 4 дня насыщенных пользой занятий
Длительность: по 4 часа в день с перерывами на отдых
Место: онлайн

Количество участников ограничено — оставляйте заявку прямо сейчас!

Стать участником курса и узнать подробности можно по ссылке: https://clck.ru/355zDv Открыть/Комментировать

2023-07-24 14:30:39 Я на вашу клинику в суд подам!

Что делать с такими пациентами расскажет Яна Винокурова совместно с Dental Consulting Group на вебинаре 25 июля в 12:00 по МСК

Регистрируйтесь на вебинар по ссылке: https://dentalcourse.ru/pacient_channel

Так же особое внимание уделим реальным случаям из практики и выясним, какой тактике следуют пациенты при обращении в клинику с претензией.

Наверняка, вы в своей практике так же сталкивались с конфликтными пациентами. Порой дело приобретает серьезные обороты и люди доходят с претензиями до суда, поэтому клинике нужно быть готовой к разному стечению обстоятельств.

Поэтому 25 июля (вторник) в 12:00 МСК пройдет бесплатный вебинар с медицинским юристом Яной Винокуровой.

На вебинаре вы:
узнаете тактику поведения пациентов во время конфликта, которой люди чаще всего следовали за последний год;
увидите, что возможно проводить профилактику конфликтов, т.е. совершать определенные действия, чтобы их было меньше или не было вовсе;
поймете, в каком порядке проходят контрольно-надзорные мероприятия, если пациент все-таки дошел до суда.

За регистрацию дарим бонус – инструкцию от Яны Винокуровой «Что взять на контроль в клинике с 1 сентября в связи с новыми правилами предоставления медицинских услуг»

Регистрируйтесь на вебинар по ссылке:
https://dentalcourse.ru/pacient_channel Открыть/Комментировать

2023-07-24 10:55:06 Открыть/Комментировать

2023-07-23 13:45:06 Открыть/Комментировать

2023-07-22 20:40:06 Открыть/Комментировать

2023-07-04 18:40:07 Открыть/Комментировать

2023-07-04 13:50:07 Добрый день!

Dental Consulting Group приглашают вас принять участие в бесплатном маркетинг-разборе 6 июля.

Разборы проводит Алексей Снегирев - директор по маркетингуDental Way. Он уже много лет помогает стоматологиям поставить на рельсы работу с базой и получать с этого дополнительные деньги.

Если вы хотите с помощью Алексея:
поставить на «рельсы» работу с базой;
научиться получать дополнительно от +1 млн рублей в месяц за счет возвращения в стоматологию третичных пациентов;
найти новые инструменты для увеличения пациентопотока и загрузки клиники,

тогда регистрируйтесь и заполните анкету на странице после регистрации.

Ссылка для регистрации: https://dentalcourse.ru/razbory_%20channel

Если даже вы не попадете в число 2-х разбираемых, приходите в качестве зрителя. Проблемы стоматологий плюс-минус похожи, поэтому вы точно возьмете многие идеи на вооружение.

До встречи 6 июля в 15:00 мск на эфире! Открыть/Комментировать

2023-07-04 10:30:55 Мягкотканная интеграция имплантата (часть 6). Прикрепленная десна.

Автор: Рауф Алиев

#хирургия #имплантология Открыть/Комментировать

2023-07-03 15:35:06 Отличная замена Zhermack Indurent gel. Подходит для любых С-силиконов.

1386₽ за 2 геля по 60мл!

Https://tinyurl.com/DuradentCatalyst Открыть/Комментировать

2023-07-03 11:45:06 Открыть/Комментировать