2022-05-22 14:57:50
Использование энтузиазма для создания эмоциональной уверенности
Когда вы говорите о чем-то с
энтузиазмом, например о своем продукте с
воодушевлением, покупатель начинает
верить, что вы предлагаете действительно что-то
хорошее.
Только
без фанатичного энтузиазма: кричать, размахивать руками не надо. Нужен так называемый
сдержанный энтузиазм, который показывает ваш
профессионализм и умению держать все под
контролем. Такой энтузиазм оказывает
огромное эмоциональное влияние на человека.
В коммуникации, диалоге людей
Слова занимают лишь 10%, но он столько же важнен как Интонации - 45% и Язык тела - 45%.
Нельзя долго оставаться в одной тональности, иначе покупатель устанет и
перестанет вас слушать. Чтобы этого не допустить,
необходимо постоянно варьировать интонации и язык тела, тогда покупатель будет
абсолютно эмоционально уверен в вашем продукте.
Компания хороша ровно настолько, насколько хороши люди, которые в ней работают.
#sПсихология #sЦитата
80 viewsedited 11:57