2023-07-07 09:15:00
Об ограничениях на длину паролей
Недавно Лукацкий в своем канале посмеивался над ограничением на длину пароля в 255 символов. А мне вспомнилась история, которая произошла со мной около 10 лет назад.
При очередном входе в онлайн-банк система потребовала сменить пароль. Я сгенерировал новый в KeePass и вроде успешно задал его. Но больше не смог зайти ни с новым паролем, ни со старым
После недолгого общения с поддержкой выяснилось, что мне придется переться в единственное отделение этого банка в Москве. Банк был зарубежный, и для смены пароля из головного офиса слали почтой бумажный конверт, который отдавали в филиале после проверки личности
Я запамятовал, два раза мне пришлось съездить или хватило одного визита, но помню, что на месте я достаточно громко возмущался их онлайн-банком Они им, кстати, очень гордились, и даже вывешивали на сайте какие-то награды лучшему европейскому онлайн-банку :)
Проходивший мимо руководитель филиала поинтересовался, не говорю ли я по-английски. Он пригласил меня в переговорную, чтобы выяснить причину моего возмущения и продемонстрировать заботу о клиентах. Выслушав описание проблемы, он заметно расслабился и задал казалось бы странный вопрос.
- А сколько символов было в вашем пароле?
- Не помню, но наверное 16. А какая разница?
- Огромная! Должно быть ровно 8 символов!
- Это почему еще?
- Потому что так у нас работает.
- Гм... Но почему над формой смены пароля не указать это требование?
Мужчина посмотрел на меня с легким сожалением, как на несмышленыша:
- Но ведь это же небезопасно! Об этом узнают хакеры, и это облегчит им подбор вашего пароля.
- Да, действительно, символов же всего 8 (на мой сарказм он и бровью не повел). Ну, а как я должен был узнать об этом требовании?
- Когда вы открывали счет, вам выдали бумажные инструкции! В их получении вы расписались. А там это требование указано.
Счет я открывал несколькими годами ранее, и помнить о таких деталях уже не мог. В общем, все было понятно, но я таки задал еще один вопрос.
- Ок, но почему, когда я ввел более 8 символов, система приняла новый пароль вместо того, чтобы сообщить мне о необходимости чтения этих инструкций? Зачем блокировать доступ к счету на одну-две недели и заставлять меня ездить в банк, если можно написать это на экране?
В глазах руководителя филиала промелькнуло замешательство, но лишь на миг:
- Это могло бы выдать излишнюю информацию хакерам!
На том и распрощались
14.2K views06:15