Стартапер

2021-01-26 16:05:00 APIWAY - БЕСПЛАТНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИСОВ

Выручка Salesforce за последний квартал – 5 миллиардов долларов. Себестоимость, т. е. сервера и служба поддержки, – миллиард. Расходы на продажи и маркетинг – 2.5 миллиарда. Salesforce – это не стартап в начале “клюшки”, это уже давно большая и стабильная компания. Прибыль, в конце концов, уже появилась. И тем не менее, повторюсь: расходы на маркетинг – половина выручки.

Давайте очень грубо предположим, что это не только Salesforce такой, а весь рынок американских SaaS так устроен. Заявление, конечно, очень смелое, но не может же лидер быть принципиально менее эффективен, чем среднее по больнице. Плюс я ещё парочку компаний наугад проверил. Более-менее сошлось. Получаются два любопытных вывода.

- Оптимизация привлечения – это НЕ экономия на спичках, это очень серьезное дело. Звучит банально, но на самом деле нет. Мы привыкли к презентациям, где CAC/LTV – это, например, 1/6. И станет это соотношение равно 1/5 или 1/7 – практически неважно, это проценты общей маржинальности, те самые спички. А вот если оно на самом деле 1/2, то дело становится куда интереснее. Разница между 1/2 и 1/2.5 почти в два раза больше, чем между 1/5 и 1/7, есть за что бороться.

- Рынок привлечения для SaaS измеряется теми порядками, что и сам рынок SaaS. Да, конечно, 2.5 миллиарда Salesforce включают и зарплаты сотрудников, и ещё какие-то статьи, но очень значимая часть – банальная закупка трафика. И тот, кто его продает, зарабатывает на этом всего лишь в разы меньше, чем Salesforce зарабатывает на CRM.

На этих двух выводах строится план российского стартап дня Apiway. Технически его продукт – сервис интеграции SaaS между собой, лобовой аналог нашего Albato или американского Zapier. Пользователь без всякого программирования, одной мышкой, накликивает взаимодействия своих систем и информация о клиентах из AmoCRM начинают попадать в Mailchimp или, может быть, наоборот. Новизна Apiway – он бесплатный. Нет ни лимитов, ни ограничений, бери и используй. И не плати.

Зарабатывать стартап планирует на рекламе. Настройщики интеграций – самые целевые люди в продаже новых SaaS-сервисов, они будут видеть рекомендации попробовать что-то новенькое, кликать и соглашаться, а Apiway зарабатывать реферальными программами или прямой продажей баннеров.

Привлечение пользователей ему теоретически должно обойтись драматически дешевле, чем Zappier – бесплатное продвигать проще. Выручка же ограничена очень большим рынком рекламы SaaS-продуктов.

Сейчас Apiway находится на довольно ранней стадии развития. Технически первая версия продукта готова, но клиентов пока довольно мало. Основатель говорит, что по сравнению с тарифами Zappier они сэкономили 30 тысяч долларов - число очень небольшое на самом деле. Open / Comment

2021-01-18 18:06:48 AIHUISHOU - ВЗГЛЯД ЧЕРЕЗ 4 ГОДА

Aihuishou - китайский стартап дня для владельцев подержанной электроники, т. е. практически для всех китайцев. Модель бизнеса довольно похожа на carprice, но, конечно, с поправкой на цену единичного товара.

Итак, вы живете в Китае и хотите продать свой старый смартфон. Раньше выбор у вас был примерно такой же как в Москве:
- можно дойти ногами до ближайшей уличной точки "скупаем б/у телефоны" и продать его очень дешево,
- можно найти сайт "скупки б/у телефонов" и продать чуть дороже,
- можно повесить объявление в Юлу или на Авито и продавать свое сокровище месяцами.

Или можно заполнить заявку на aihuishou. В городах присутствия за смартфоном приедет курьер, в остальном Китае вам придется сходить на почту. Когда смартфон окажется у aihuishou, они его объективно проверят и оценят, и со своим профессиональным описанием поставят на онлайн-аукцион среди перекупщиков, а цену победителя аукциона за вычетом своей комиссии предложат вам. Если все устраивает - продажа состоялась. Если нет - забирайте свою технику назад.

Цены действительно получаются выше, чем в других местах, даже несмотря на лишнего посредника. Во-первых, аукцион, перекупщик с несправедливой ценой его не выиграет. Во-вторых, по сравнению с уличной точкой или даже своим сайтом, перекупщик не несет расходов на аренду или рекламу в Baidu, а значит экономика у него сходится лучше, а значит и цену он может предложить выше.

Кроме обычной продажи на aihuishou есть и модель trade-in. Отличается она от описанного выше тем, что перед поездкой к пользователю курьер заезжает в магазин с самой дешевой ценой и покупает ему там желаемый новый телефон. Возникающая в этой транзакции наценка не уточняется, впрочем, может быть её и в самом деле нет.

Компания уже вышла в прибыль, но продолжает получать инвестиции на открытие оценочно-курьерских центров в других городах. Последний раунд был $60M по неизвестной оценке. За пределы Китая выходить не хочет, так что можно в России клонировать, если никто этого ещё не сделал.

У стартапа с тех пор раунд за раундом, всего почти 900 миллионов долларов уже привлекли. В России есть несколько клонов и аналогов, но их суммарные масштабы, конечно, несопоставимы с оригиналом. В остальном мире тоже, кажется, все проекты тоже непропорционально меньше китайского. Open / Comment

2021-01-11 18:10:00 ПОИСК БЛОГЕРОВ НА YOLOCO

Реклама у блогеров – это инструмент, который нельзя игнорировать. Рынок каждый год растет, не купишь интеграцию ты – её купит твой конкурент, и все потенциальные клиенты пойдут к нему. Так что рекламироваться надо. Остается маленький технический вопрос – у кого?

Да, Дудя или Бузову каждый помнит без подсказки, их искать не надо. Но большинству компаний они не по карману и приходится ориентироваться на кого-то поменьше. Типичный запрос маркетолога выглядит примерно так: “охват 50-200 тысяч, живет в Москве, пишет о ресторанах”. Вычислить одного или двух подходящих опять-таки не сложно – на кого-то я сам подписан, кого-то подскажет первая ссылка в поисковике. Но иногда парочки вариантов мало, нужно иметь в первоначальном списке сотню, чтобы потом отобрать десять получше и подешевле.

Задачу решает российский стартап дня Yoloco. Он спарсил, кто на кого подписан в инстаграме, и продает клиентам доступ к фильтрам. Вбиваешь демографию, тематику и размер аудитории – получаешь список блогеров, ровно как хочется. В разделе “бизнес” я и свой профиль нашел, система работает.

Дополнительная ценность стартапа – возможность быстро изучить инфлюенсера: посмотреть, кто из великих на него подписан, на кого он похож по списку подписчиков, растут или падают охваты. Обо мне система опять же всё написала очень адекватно, разве что справедливая цена рекламы в 600 рублей несколько смутила. Для тех, кто покупает несколько интеграций, полезна проверка пересечения аудиторий: Васю можно не покупать, 80% его подписчиков уже видели рекламу в аккаунте Пети.

Те же возможности в YouTube и TikTok Yoloco обещает в ближайшее время.

Стоимость подписки на сервис начинается с 1900 рублей в месяц. Впрочем, кажется, обычные задачи даже маленького стартапа требуют уже тарифа за 8000. Сейчас основатель говорит об 11 тысячах регистраций на сайте и сотне платных клиентов, включая бренды и агентства.

Пока вся выручка приходит на русскоязычном рынке. Концепция сервиса универсальна, но дома и стены помогают, стартап начал продажи тут. Следующая цель - очевидна, это выход в США, пока в РФ увязнуть не успели. Сейчас Yoloco ищет инвестиции с прицелом на американский рынок. Open / Comment

2021-01-04 15:50:00 SUNDAE - СКУПКА ДОМОВ ПОД БОЛЬШОЙ РЕМОНТ

Купил квартиру или дом, сделал минимальный косметический ремонт, повесил красивые занавески – перепродал на 10-15-20% дороже. По такой схеме работают тысячи бизнесов от венчурного единорога Opendoor до безымянных перекупщиков в российском захолустье.

Американский стартап дня Sundae применяет классический подход там, где повесить занавески недостаточно. Стартап предлагает мгновенный выкуп тем хозяевам, которые довели дом до уже по-настоящему плохого состояния и цена предстоящего ремонта – например, четверть от текущей справедливой стоимости.

Для продавца механика работает так же, как у Opendoor. Заявка на сайте, визит специалиста, оценка.

- Мы готовы дать $318 573.
- Погодите, дом такого размера в нашем районе стоит $550 000, вот на Zillow объявление.
- Крыша протекает, надо менять полностью, - 20К. Дыры в полу, надо перестилать, - 30к, …, вот 543000 и набегает, 7000 – наша небольшая прибыль.

Если продавец согласен, то 10 тысяч падают ему на счет практически сразу, а остальная сумма – когда съедет, хоть через два месяца. Если у него нет финансовых или моральных ресурсов на ремонт, то предложение Sundae теоретически выгодно, дорого развалюху продать сложно.

Купленный дом стартап пробует перепродать. Он собрал базу перекупщиков и рассылает им уведомление о новой сделке. Ремонт штука нестандартная, все его оценивают по-разному, иногда находится кто-то, кто считает, что справится быстрее и дешевле, чем заложил в расчеты Sundae. Если рисковых не нашлось, то что ж – тогда и вправду приходится заниматься стройкой самому. Потом дом продается через стандартные маркетплейсы. Такое случается в “менее, чем половине случаев”, но насколько “менее”, стартап не говорит.

В декабре Fundae привлек 36 миллионов долларов инвестиций. В пресс-релизе он писал об обороте 30 с небольшим миллионов долларов в месяц – т. е. покупает сейчас порядка 3 домов в день.

В Москве я знаю людей, которые по похожей схеме работают с единичными квартирами, у них процентов 30 чистой прибыли от первоначальных вложений выходит, тврдый малый бизнес. Open / Comment

2020-12-29 16:24:27 EVERYTABLE - ФАСТФУД С РАЗНОЙ ЦЕНОЙ В РАЗНЫХ ТОЧКАХ

В аэропорту самый обычный фастфуд стоит в разы дороже, чем в городе. Все к этому привыкли, но никто это не любит. Клиенты регулярно возмущаются, антимонопольщики иногда придираются, сети оправдываются высокой ценой аренды.

Американский стартап дня Everytable объявил, что это не плохо, а хорошо, и сделал из ценовой дискриминации основу пиара и важную часть бизнес-модели. Стартап строит сеть микроресторанов фастфуда без зала – пришел, купил, унес домой или рядом съел. Меню – естественно экологичное и полезное, меньше сахара, больше овощей, другие концепции сейчас не запускаются.

Но главное – в разных местах еда стоит по-разному, и аэропорт не нужен, чтобы брать с клиента по максимуму. Один и тот же салатик продается за 5 долларов в трущобах и за 8 в хорошем квартале, и лендинг этим хвастается, а не маскирует. Если ты покупаешь дешевле – ты экономишь. Если дороже – да что тебе лишний доллар, в таком месте простые люди не живут. Зато поможешь хорошему парню в плохом районе, ему за твой счет скидка.

В сети сейчас 9 точек, 5 из них временно закрыты. В ноябре стартап привлек 16 миллионов долларов инвестиций, число адресов скоро минимум удвоится. Open / Comment

2020-12-25 17:58:41 CLOS - ХОРОШИЕ ФОТОГРАФИИ ДЛЯ ВСЕХ

Анекдот начала десятых годов. Прабабушка: одна детская фотография, одна выпускная фотография, свадебная фотография, фотография с ребенком. Правнучка: 3 фото, как встретились с подружкой, 5, как вошли в кафе, 4, как официант принес чай. С тех пор жизнь стала сложнее: фотографий меньше не стало, но общество теперь требует, чтобы они стали хорошими. Хорошими!

Российский стартап дня CLOS помогает делать хорошие фото тем, кто родился без смартфона в руках. Одно приложение предлагает два разных решения задачи. Первый – онлайн-поддержка профессионала. Пользователь и его знакомый фотограф входят в одну виртуальную комнату, и оба видят один и тот же “прицел” камеры. Один позирует, другой руководит: “Левее, теперь правее, чуть ближе, снято!” – всё как в обычной фотосессии, только на расстоянии в сто километров.

Другой подход – искусственный интеллект вместо фотографа. Смартфон ставится на штатив, пользователь крутится перед камерой, Умные Алгоритмы ловят удачный ракурс и щелкают затвором.

Стадия стартапа очень ранняя. Основатель говорит о 37 тысячах скачиваний и 1.5 миллионах снимков. 40 фоток на человека - это очень мало, большинство клиентов не пробует игрушку второй раз. Искусственный интеллект приложения на мой пользовательский взгляд – не интеллект вообще, он просто в случайные моменты кнопку нажимает. Но, может быть, это даже и неплохо с точки зрения перспектив – технологию когда-нибудь починят, а фаундеры правильные: Fake it until you make it. Продвигаются они сразу в США, молодцы.

Инвестиций в проект пока вроде бы не было, живут на свои. Open / Comment

2020-12-22 18:13:18 HOVER - 3D-МОДЕЛЬ ДОМА ПО ФОТОГРАФИИ

Достаточно развитая технология неотличима от магии.

Американский стартап дня Hover научился делать модель дома по любительским фотографиям. Человек скачивает мобильное приложение, загружает в него фотографирует дом с четырех углов и четырех сторон, Умные Алгоритмы формируют 3D-модель, по утверждению промосайта “с точностью до дюйма”.

Дальше кровельщик рассчитывает, сколько материалов нужно для ремонта крыши или дизайнер что-то сложное со стенами придумывает, замеры во многих случаях нужны. Отдельный бонус – они могли никуда не ездить, фотографировать мог владелец дома, ему несложно. Как технология работает, я совершенно не понимаю. Т. е. понятно, что какое-нибудь углубление на прямой крыше софт точно не распознает, его на фотографиях вообще нет, это естественное ограничение. Но в обычных-то случаях? Масштаб, например, откуда берется?

Впрочем, мои сомнения Hover не мешают. Стартап говорит о выручке в 70 миллионов долларов в год. По его публичным ценам это порядка миллиона моделей в год, с учетом оптовых скидок – наверное миллионов пять. Да, основной потребитель – страховые компании, им большая точность не нужна, но утверждается, что с Hover работают и 10 тысяч специалистов ремонтных профессий. Магия.

В ноябре компания привлекла 60 миллионов долларов по оценке 430 миллионов. В России рынок меньше американского, но есть – вполне можно предложить им открыть представительство или продать франшизу. Open / Comment

2020-12-14 16:49:44 SENDCLOUD - ВЫБОР ДОСТАВКИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Независимые интернет-магазины по идее должны умереть, маркетплейсы их съедят рано или поздно, нет у малышей преимуществ против Amazon или Wildberries. Но важно отметить эти “по идее” и “рано или поздно”. Вот я год назад пугал, что акции Chewy переоценены – сдохнет же, так они с тех пор ещё в 3 раза выросли. Амазон и тот рос медленнее.

В общем, пока они живы – и для них можно делать сервисы. Голландский стартап дня SendCloud помогает интернет-магазинам организовать удобную доставку. Он договорился с основными курьерскими службами и подключает их в режиме единого окна. Для покупателя это выглядит как выбор доставки на странице перед оплатой – кому-то нравится получать DHL, кому-то DPD, кому-то UPS. Конверсия растет – по крайней мере, в теории.

Сотрудники магазина работают со всеми службами в одном веб-интерфейсе SendCloud, благодаря чему экономят время и реже ошибаются. Кроме того, стартап заранее поторговался и его тарифы могут оказаться дешевле, чем те, которых добился магазин напрямую. Может случиться и наоборот – в любом случае, продавец получает возможность выбрать тот вариант, что дешевле.

Стартап запущен ещё в 2012 году, первые публичные инвестиции получил в 2015, всего привлек чуть больше 20 миллионов евро, из них 12.6 в этом ноябре. Если такое сделать в России самостоятельным сервисом – похоже, не взлетит, но как фича кого-то большого – почему бы и нет. Или такое уже есть? Open / Comment

2020-12-07 18:34:32 CLOUDTRUCKS - ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ГРУЗОПЕРЕВОЗОК

Уже много раз писал в подводках, что междугородние грузоперевозки – вызов для стартаперов. Рынок огромный, текущая эффективность – низкая, услуга стандартизованная, исполнителей множество, и они мелкие – идеальный объект для уберизации. Но пока мегауспеха не вышло – хотя на Convoy и CargoX надо уже делать оговорку, они большие.

Новая попытка – американский стартап дня CloudTrucks. Его предложение для водителя – приходи и работай. Мы обеспечим лицензии и разрешения, мы будем вести бухгалтерию, мы договоримся со страховыми. Если надо – сведем тебя с лизинговыми компаниями, чтобы ты у них арендовал фуру. Через нас же ты будешь получать заказы. Задача водителя – скачать мобильное приложение, крутить баранку и ни о чем не думать. Стоит обслуживание 8% заработанных денег, и, если водитель нашел клиента сам, а не через CloudTrucks, он всё равно их платит – бухгалтерия-то всё видит.

С отправителями грузов стартап вообще не работает. Все заказы приходят через обычные биржи и брокеров на их стандартных условиях. Но, понятно, лиха беда начало, если водителей будет много, то можно будет и прямые отношения выстраивать, комиссию себе в карман перекладывать.

В феврале CloudTrucks привлек 6.1 миллиона долларов инвестиций. Теоретически – повторяемая в России модель. Open / Comment

2020-12-01 16:10:29 MYDEAL. COM. AU - ИСКУССТВО ВЫХОДА ВОВРЕМЯ

Австралийский стартап дня MyDeal – маркетплейс товаров для дома. Продавцы выставляют товары, покупатели накликивают их в интерфейсе, потом оплата и доставка – всё как у всех, ничего нового в бизнес-модели. Основной ассортимент – мебель, матрасы, ковры и подобное, но для лояльной аудитории на сайте есть и смартфоны, и собачий корм, – раз уж пришли, почему не допродать.

За 10 лет жизни стартап дорос до оборота в 30 миллионов американских долларов в год, из них комиссия, т. е. собственно выручка MyDeal – 4 миллиона, роста в 2019 году не было, зато был убыток 1.5 миллиона долларов. По венчурным меркам – не о чем говорить, но без роста-то венчурные мерки применять нельзя, а для нормальной компании – это довольно грустная ситуация. И, кроме того, стартап накопил 25 миллионов долга.

И тут – COVID! А Австралии карантин был жесткий, офлайн закрывается, онлайн работает, покупатели прыгают в Интернет, MyDeal рванул как-то невероятно. Он не публикует отчетность поквартально, суммарно 12 месяцев к 12 месяцам – более чем двукратный рост, а ведь раньше его не было совсем. Этого даже хватило, чтобы выйти в небольшую прибыль – наверное, первую за историю компании.

Такую возможность упускать нельзя, вакцину ещё не выпустили, а MyDeal уже выскочил на IPO – в Австралии для относительно маленьких компаний это норма. В октябре стартап привлек с биржи 25 миллионов долларов (почти точное совпадение с суммой долга), сейчас компания торгуется по оценке в примерно 200 миллионов – это 3 оборота, 20 выручек, 400 прибылей. Что новые акционеры будут делать со своими акциями, когда эпидемия закончится и все вернется на круги своя, никто не знает.

Ну а для нас – чужой урок и чужой пример: появилась удачная конъюнктура – не тормози и не рефлексируй, выходи немедленно. Open / Comment