Четвертая завершающая часть цикла постов про бизнес диагностик | Асылбек Кошкаров
Четвертая завершающая часть цикла постов про бизнес диагностику
Цифры
Смысл этого блока: разложить бизнес на ключевые показатели, понять точку безубыточности и определить новые значения показателей, которые обеспечат вам выход на желаемый уровень чистой прибыли.
Существуют воронки: Маркетинг → Продажи → Выручка → Доход
Воронка маркетинга: предположим, что вы рекламируетесь через Google Ads и таргет Facebook/Instagram, чтобы заявить о себе. Здесь важно знать, сколько у вас расходов на каждый инструмент рекламы. Далее, мы вычисляем стоимость клика и количество переходов по рекламе. Из этих переходов мы вычисляем количество лидов, т.е. сколько из них оставили заявку, позвонили или зарегистрировались. Таким образом, мы можем вычислить стоимость одного лида. В лидогенерации полезны такие инструменты, как: продающие заголовки, квиз, посадочные страницы, чат-боты, маркетинг-кит, продающие видео.
Воронка продаж:
- Количество отработанных заявок / звонков / пришедших
- Конверсия в продажу
- Количество оплат
- Средний чек
Для конверсии заявок/звонков/пришедших в продажи очень важны внутренние бизнес-процессы, скрипты продаж, CRM системы и общий KPI.
Каждый из них очень большие и важные разделы требующий тщательного подхода и большой работы.
Как итог, доход предпринимателя, которая составляет определенный процент от общей выручки. Собственно, не всегда итог может являться доходом )
#бизнес #диагностика #разработка #аутсорс