Раппорт и вот этот вот все. Ты, как профессионал своего д | Теперь понятно!

Раппорт и вот этот вот все.

Ты, как профессионал своего дела подготовился к встрече, взял блокнот, ручку, проверил камеру и тот образ что в ней. Готов на 100%

Подключается собеседник и погнали! Ваш запрос? как удобно на ты на вы? Чем помочь?

СТОП!

На той стороне все может быть иначе. Человек записался к тебе на встречу неделю назад, тут пришло напоминание за час, он такой:

"Блин, точно.. а может перенести? А оно мне надо вообще? а че там было-то? А ладно, вроде успеваю! щас только в магаз заскочу и домой."

Ваш клиент заходит к вам на встречу и первое время еще находится в том пространстве и мыслях, что у него были до этого момента. Если это первая встреча, вы для него чужой и вы ему не нужны.

Ваша задача создать атмосферу дружелюбия, общения, куда ему захочется погрузиться и переключиться от других мыслей.

Только когда контакт налажен - можно приступать к диагностике, и спросить "Расскажи с чем пришел ко мне?"