Мета ищет менеджера по работе с клиентами Обязанности: — прив | Первая ступень: стажировки и волонтерство

Мета ищет менеджера по работе с клиентами

Обязанности:
— приветствовать клиентов и терапевтов, рассказывать им о сервисе;
— сообщать о статусах обработки заявок и следующих шагах;
— отвечать на вопросы и решать любые нештатные ситуации;
— давать команде обратную связь о том, какие трудности ты замечаешь у клиентов и психотерапевтов.

Требования:
— абсолютная грамотность письменной и устной речи, умение ясно излагать мысли;
— вежливость, доброжелательность и уважение ко всем клиентам и терапевтам Меты;
— самостоятельность и инициативность;
— ответственность, внимательность;
— уверенное владение всеми современными каналами коммуникации: мессенджеры, соцсети, почта, ip-телефония.

Условия:
— удаленная работа, 2/2 с 10 до 22:30 часов по Москве;
— готовность 1-2 недели обучаться в будние дни (2 дня в неделю с 10 до 19);
— з/п 35 000 руб.

Откликнуться: https://t.me/meta_manager / olgabokova@bemeta.co