Требуется Удаленный бизнес-ассистент/аккаунт-менеджер владельц | Первая ступень
Требуется Удаленный бизнес-ассистент/аккаунт-менеджер владельца IT-компании ООО “Организация бесперебойной работы предприятия”
Обязанности:
— Принимать входящие обращения клиентов (Скайп, мессенджеры, электронная почта).
— Сообщить клиенту что задача принята, назначить исполнителя, контролировать сроки.
— После завершения задачи, провести NPS с клиентом.
— Вести статистику обращений, собирать анализ по NPS, по трудо-затратам в разных разрезах.
Узнать подробнее и откликнуться:
https://forms.gle/kXka3MFpo9Y5rgep9