Расскажем вам, как улучшить свои слушательные навыки. Уделите внимание собеседнику: Когда вы общаетесь, полностью сосредотачивайтесь на собеседнике. Убедитесь, что ваш взгляд, ваша поза и ваш язык тела говорят о вашем внимании.
Не перебивайте: Позвольте собеседнику закончить высказывание, даже если у вас есть что сказать. Это позволяет собеседнику чувствовать себя уважаемым.
Задавайте вопросы: Задавайте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять точку зрения собеседника и прояснить информацию.
Упражняйтесь в активном слушании: Подтверждайте, что вы слышите, с помощью межфразовых комментариев, таких как "Понимаю" или "Ясно".
Избегайте отвлекающих факторов: Постарайтесь убрать все, что может отвлечь вас от разговора, такие как мобильные телефоны или другие заботы.
Кодекс Речи
