Поговорим о важности активного слушания и том, как это навык может значительно улучшить ваши коммуникационные способности. Понимание глубины активного слушания:Активное слушание — это не просто процесс, а искусство вникать в смысл сказанного. Глубокое понимание и восприятие чувств собеседника открывают путь к гармоничным взаимодействиям.
Установление эмоционального контакта:Активное слушание помогает установить эмоциональный контакт. Покажите, что вы действительно интересуетесь тем, что говорит другой человек, и готовы поддержать его эмоции.
Исключение восприятия:Активное слушание исключает вероятность искажения восприятия. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы удостовериться, что вы правильно понимаете смысл сказанного.
Кодекс Речи
