Разберем, как создать эффективный круг обратной связи для ваших коммуникаций. Проактивный подход к обратной связи: Не ждите, пока вас попросят, начните процесс сами. Активно предлагайте обратную связь коллегам и партнерам. Этот проактивный подход создает атмосферу открытости.
Фокус на действиях, а не на личности: Когда даете обратную связь, сосредотачивайтесь на конкретных действиях, а не на личности. Это помогает сделать обратную связь конструктивной и не вызывает негативных эмоций.
Соблюдение контекста и времени: Учитывайте контекст и время, в которое вы предоставляете обратную связь. Избегайте ситуаций, когда атмосфера напряжена, и убедитесь, что ваша обратная связь будет воспринята как конструктивная, а не критика.
Использование "Я" вместо "Ты": Формулируйте свои замечания, используя конструкцию "Я". Например, "Я думаю, что мы могли бы улучшить процесс вот так". Это смягчит вашу позицию и сделает обратную связь более приемлемой.
Кодекс Речи
