В августе у нас в городской Думе традиционно возрастает количе | Спикер Акатаев

В августе у нас в городской Думе традиционно возрастает количество обращений по срывам сроков отключения горячей воды. И, к сожалению, из года в год их не становится меньше. И даже в тех микрорайонах, где трубопроводы капитально переложили, сроки ремонта почему-то не сокращаются.

Возьмем, например, Татарскую слободу, где находятся более ста домов. Ежегодно его жители жалуются и к нам в Думу, и в соцсетях, что горячую воду вовремя не включили. Этот год не стал исключением. А между тем трассу там переложили в 2018 году и город потратил на это 100 млн рублей. Почему это не принесло должного эффекта?

Возможно, сама ремонтная кампания организована неправильно. Мэрия идет на уступки и согласовывает сроки ремонта не менее трех недель, но и их почему-то нашим коммунальщикам не хватает. Почему работы начинаются только под конец этого срока? Как пишут на форумах горожане, в Томске есть своя коммунальная примета - «если завтра должны по графику дать горячую воду, значит сегодня на территории появятся работники РТС и их транспорт». Найдут порыв и сроки перенесут. Хотя этим необходимо было заниматься предыдущие три недели.

С этим пора заканчивать. РТС давно пора пересмотреть свое отношение к потребителям, которые платят деньги за их услуги. В том числе и за плановый ремонт, который заложен в тарифах.