Полезный совет юриста. Уведомления (спам) могут рассылать л | Sparta Consulting

Полезный совет юриста.

Уведомления (спам) могут рассылать любые организации — и банки, где у вас счета, и микрофинансовые организации, о которых вы никогда не слышали.
Чаще такие предложения высылают компании, в которые вы уже обращались и давали согласие на проверку кредитной истории.
Как запретить компании присылать рекламу

Данный вопрос регулируется ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе»
Спорные ситуации с рекламой решаются через Федеральную антимонопольную службу — ФАС. 

Вот как я предлагаю действовать.

Шаг : звонок в компанию. Попробуйте устно договориться о прекращении звонков и удалении ваших данных из базы. Добросовестные компании не заинтересованы в том, чтобы раздражать потенциальных клиентов и создавать себе проблемы с ФАС.

Шаг : письменное заявление в компанию. Потребуйте удалить ваши персональные данные и перестать присылать вам рекламу. Если в рассылке упоминается несколько компаний, на всякий случай напишите всем.
Заявление пишут в свободной форме, но для простоты можно воспользоваться образцом из интернета — скажем, по запросу «заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных».

Шаг : обращение к оператору связи. Если вам надоедают сообщениями и звонками по телефону, рекламу можно заблокировать через оператора связи. Если он согласится, что вы получаете спам, то бесплатно заблокирует рассылку.

Порядок действий будет зависеть от оператора. На сайте ФАС опубликованы ссылки для подачи жалобы основным операторам.

Кроме того, у операторов связи бывают специальные услуги, которые автоматически блокируют сообщения с рекламой. Например, у «Мегафона» есть бесплатная услуга «Смс-фильтр», а у Тинькофф Мобайла на звонки спамеров отвечает голосовой помощник Олег.

Шаг : заявление в ФАС. Если общение с компанией и оператором связи не принесло результатов, можно обратиться в ФАС с жалобой о нарушении закона о рекламе. Служба рассмотрит ее в течение 30 дней с момента получения. Если этого срока не хватит, его продлят на один месяц.
Если будет доказано, что сообщения рассылались без вашего согласия, компанию могут оштрафовать на сумму до 500 000 Р согласно ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ

Ну а если остались вопросы – всегда можно их задать в комментариях и юрист на них ответит.