О да! Потому я прекрасно понимаю, почему ВБ сделали платные во | Doctor_marusenyka

О да!
Потому я прекрасно понимаю, почему ВБ сделали платные возвраты.
Это ж жесть, некоторые люди реально заказывали по 10 вещей, перемерить и выбрать одну. А это затраты - людские, временные, финансовые. Это ж не магазин, где пришел и померил, тут нужно все упаковать и доставить.
И тренд «клиент всегда прав» должен меняться- на уважение к труду и расходы.
Одно дело, возврат за испорченную или плохую вещь, это вина продавца, другое - за просто померить. Ведь если тысячи людей будут просто мерить, вещь испортится .