Делегирование: первый найм Самое сложное в делегировании - на | Sorokin.LIFE

Делегирование: первый найм

Самое сложное в делегировании - нанять первого сотрудника. Но без этого шага ваш бизнес никогда не вырастет, войны не выигрываются в одиночку.

Кого нанять?

Если вы задумываетесь про делегирование и при этом у вас все еще нет линейного персонала (продавцов, поваров, менеджеров) - скорее всего, прямо сейчас вы и швец и жнец и на дуде игрец. Вы делаете все и сразу, при этом времени и денег не хватает.

В такой ситуации бывает примерно 100% начинающих бизнес: когда заказчики уже есть, какой-то денежный поток есть, но ощущаешь себя загнанной лошадью и не знаешь, за что хвататься.

А еще иногда думаешь - нахрена это все? На работе ведь было не так уж и плохо! Кто бывал в такой сиутации - обязательно оставьте комментарий =)

Когда есть личный перегруз - нужно часть этого перегруза на кого-то свалить. Я рекомендую нанять универсального бойца и назвать его личным помощником.

Сам я последний раз проворачивал такую штуку в 2014, когда строил системный бизнес по информационным сайтам (сейчас в новые проекты я приглашаю на такую роль кого-то из старых проверенных ребят).

Требования к бойцу

Личный помощник должен максимально разгрузить предпринимателя. Забрать максимум возможной рутины. Дать вам возможность выспаться, привести мысли в порядок и думать о развитии бизнеса, а не о миллиарде текущих проблем.

Четкие требования сформулировать сложно. Я уже рекомендовал смотреть на soft skills. Вам важна исполнительность, обучаемость, умение работать без пинков и не срывать сроки, честность и общая адекватность. Всему остальному можно научить.

Если у вас бизнес в оффлайне - помощник должен быть в оффлайне. У меня нет оффлайна, все сотрудники только удаленные.

Удаленка позволяет нанимать людей, которые недооценены в традиционной офисной жизни. Мам в декрете. Людей из депрессивных регионов, в которых мало работы. Людей с физическими особенностями. Недавних или даже текущих студентов.

Сколько и как платить?

Недавно один из ребят в нашем клубе предпринимателей поделился золотой мыслью: человек из линейного персонала готов работать примерно за х10 от стоимости похода в магазин за продуктами на двоих на 2-3 дня.

В Москве это будет 40-60 тысяч. В Подмосковье - 30-40. В Самаре примерно столько же. В Йошкар-Оле - 20-30.

Наверное, можно найти и дешевле, но я считаю, что должны выигрывать обе стороны и на эксплуатации долгосрочный бизнес не построишь.

Рекомендую договориться о фиксированной сумме за половину дня.

= Помощник вышел на работу и потратил примерно 3-4 часа? Получи свою тысячу рублей (или 800, или 700).
= Потратил бОльшую часть дня? Получи две тысячи.
= Потратил совсем мало времени, но все равно вышел на работу? Получи оплату за целую половину дня.
= Нет работы? Отдыхаешь без оплаты.

Делать оплату можно еженедельно, это удобно всем сторонам.

Само собой, официально принимать такого человека на работу в свой микробизнес не нужно (кадровый учет и официальное трудоустройство нужно внедрять чуть позже, на другом этапе развития компании). Сотрудник хочет платить налоги? Пусть станет самозанятым, это очень легко.

Как протестировать?

На словах люди могут обещать что угодно. Проверяется все единственным путем - временем.

Начните работать с понравившимся человеком, риск не так и велик - и уже через несколько дней все станет понятно. Я не рекомендую придумывать сложную систему отбора на такую простую позицию.

Но базовые вещи следует проверить (точнее, они сразу будут видны сами собой):
= если этот человек будет помогать оффлайн и общаться с людьми - от него не должно пахнуть, он должен нормально выглядеть и грамотно разговаривать;
= если это удаленный помощник, который будет решать все в переписках - должна быть грамотная письменная речь без элементарных ошибок и так далее.

Как видите, волшебную таблетку я вам не приготовил. Никакой магии и супер-алгоритмов. Просто берешь и делаешь. Если не получилось - корректируешь и делаешь снова. И так до победного конца.

Надеюсь, мои советы полезны и жду ваших вопросов про делегирование: о чем бы вы хотели следующий выпуск?