2022-07-18 11:59:44
Наш рейс переносили несколько раз, так что дома я была ближе к 06:00, а не в полночь, как планировалось изначально.
Поспав три часа, я собралась на автопилоте и спустилась в метро. От меня требовалось всего лишь несколько знакомых действий: подойти к кассе, оплатить проездной, срок действия которого закончился во время моего отпуска, и пройти через турникет.
Я подошла к кассам и стала искать глазами открытое окошко. Ни одного не было. Я пробежалась взглядом ещё раз и, не обнаружив никаких изменений, начала паниковать. Система дала сбой.
Перед кассами стояла полная женщина с короткой стрижкой одетая в безупречно выглаженный красный костюмчик сотрудника метрополитена.
– Подскажите, а кассы не работают? – я продолжала вглядываться в окошки.
– Нет, теперь оплата только через автомат.
– Даже на месяц? – мой мозг не был готов к осваиванию технологий.
– Да, после 10:00 теперь так. Пойдёмте, я Вам покажу, – женщина слегка подтолкнула меня в сторону автомата.
Надо признать, я стараюсь избегать любого взаимодействия с электроникой, если есть альтернативный вариант в виде человека. Особенно, когда всё сводится у недосыпу, деньгам и чему-то новому)
Мы подошли к автомату и встали в очередь за девушкой, которая пыталась пополнить баланс карты. Кнопки нажимались плохо, люди скапливались.
– Сегодня только один автомат принимает безналичную оплату, – прокомментировала сотрудница, как бы оправдываясь за очередь. – Но мы уже вызвали мастера! Скоро все починят!
Я слушала её, как в тумане, но невольно заулыбалась. И почему она вдруг решила так дотошно мне помочь?)
– Открой кассу! Людей слишком много! – раздался у меня из-за спины чей-то командный голос.
Женщина, которая все это время стояла рядом, повернулась, аккуратно взяла меня за руку и в полголоса произнесла: «Подходите к окошку №1. Вы будете первая. Сначала Вас обслужу, а потом всех остальных».
Честно говоря, я не имела ни малейшего представления, как считаются окошки в кассах метро, поэтому просто встала у того, которое было ближе ко мне. За пару секунд вокруг образовалась толпа. Все громко говорили, возмущались, толкались. Мне стало неловко и беспокойно от того, что я могла ошибиться с нумерацией.
– Не беспокойтесь, я в следующий раз Вас научу, когда будет меньше людей, – передо мной открылось окошко, через которое на меня смотрела та самая женщина. Она передала мне проездной, а вместе с ним подбадривающую улыбку.
Казалось бы, ничего особенного не произошло. Она просто делала свою работу. Но она выложила в это столько теплоты, что как минимум один человек сейчас едет на работу с улыбкой)
25 views08:59