НУЖНО ЛИ СОБИРАТЬ ОТЗЫВЫ И НА ЧТО ОНИ ВЛИЯЮТ?
Разумеется для работы над своим брендом. Если быть точным, то для повышения лояльности к нему, а лояльность, это как авторитет - добывается очень кропотливо и долго.
Каждый, уважающий себя бизнесмен, не только считает прибыль и раздает задачи, он прежде всего заботится о своих клиентах, как в начале сотрудничества, так и на всем его пути.
Не забывайте о своих клиентах, и гостях ваших личных страниц, внимание которых вы так усердно получаете.
Так как собрать отзывы и мотивировать клиента оставить положительный отклик?
Всё уже ВНУТРИ статьи.
Содержание:
1. Зачем собирать отзывы?
2. Как собрать и попросить отзывы: основные способы
3. В каком формате собирать отзывы у клиентов.
4. Когда просить отзывы у клиентов
5. Как получить отзыв на Авито, Вайлдберриз, Озон.
6. Вредные советы, или как не надо просить отзывы.
7. Что делать с отзывами от клиентов.