10 вещей, чтобы вырастить клиентскую базу: Как стать суперпродавцом? Портрет клиента: Знайте желания и страхи, чтобы говорить на одном языке.
Вы, а не я: Фокусируйтесь на клиенте, его потребностях и желаниях.
Задавайте вопросы: Искренне интересуйтесь и помогайте клиенту.
Продающие слова: Используйте "гарантии", "качество" и "прибыль" – слова, которые цепляют.
Цифры и факты: Будьте конкретными и знающими свой товар.
Аргументы против возражений: Предугадывайте возражения и превращайте недостатки в достоинства.
Разумная цена: Позвольте клиенту почувствовать себя экспертом со своим выбором.
Слушайте больше: Проявляйте заинтересованность, не перебивая и не скучая.
Благодарите даже за время: Уважение к клиенту – залог долгосрочных отношений.
Любите клиента: Воспринимайте его как самого важного человека, а не просто источник дохода.
