Saturday Night Hack

2021-12-23 10:28:19 Про делегирование

1. Все задачи, которыми я занимаюсь очень важны. Я не могу от них отказываться.
2. Нужно быть очень ответственным, чтобы их выполнять. У нас пока нет другого такого человека, кроме меня.
3. Описывать задачу и погружать другого человека в контекст дольше, чем сделать самому.

Какая из этих мыслей регулярно крутится у вас в голове? Если хотя бы одна из трёх – поздравляю, вам нужно учиться делегировать. Например, почитать гайд от @skillsetter, в котором я поделился полезным лайфхаком:

Делегирование задач: зачем это делать, как правильно и что мешает

Кстати, если у вас есть свои лайфхаки или инструменты делегирования – закидывайте в комменты. Открыть/Комментировать

2021-12-15 16:00:03 Про проактивность

Многие компании и менеджеры топят за то, что нужно нанимать проактивных людей. А что это такое – мало кто говорит. Поделюсь своим мнением: проактивность – это не работать ради работы. Не работать больше часов, чем ожидается. Это не наводить суету вокруг. Это даже не делать больше, чем нужно. Проактивность - это видеть проблемы и придумывать их решения. Но не ваши проблемы, а проблемы бизнеса, коллег, менеджера, клиентов. Это понимать, что нужно людям и давать им это.

Приятным бонусом к проактивности идёт свобода действий:

– Если разработчик рассказывает, что он делает и какие у него проблемы – менеджеры не докучают ему вопросом «ну че, когда будет готово?».
– Если менеджер предоставляет руководителю в отчете всю нужную информацию о проекте/команде – руководитель не будет навязывать свой формат отчёта или процесс, его проблему уже решили.
– Если разработчик пишет код для других разработчиков, а не для машины, заботится о читаемости и объясняет непонятные места – ему не нужно тратить время на ответы другим разработчиком во время ревью, а апрув он получает быстрее.
– Если дизайнер объяснил свою идею текстом/стикерами/схемами на макетах, а не просто скинул картинки – команде не придётся назначать звонок «обсуждаем новые макеты», а дизайнер этот час времени будет заниматься любимыми делами.

В любом разговоре про проактивность никуда без байки про барина и работников. Знаю, вы пойдёте гуглить, так что сэкономлю ваше время:

Приходит работник к барину и говорит: «Барин, скажи, почему ты Семёну такому же работнику платишь 5 рублей в день всегда, а мне только 5 копеек?». Барин говорит: «Садись, сейчас объясню. Ой, смотри, за окном телега едет. Сбегай и спроси, не сено ли везут». Работник сбегал и говорит: «Да, сено везут». Барин опять говорит: «А ты спросил с каких лугов везут? С Семёновских?». Работник: «Не знаю». Барин: «Ну, сходи спроси». Работник сходил. Пришёл и говорит: «С Семёновских». Барин опять спрашивает: «А какой покос? Первый или второй?». Работник опять побежал спрашивать. Пришёл и ответил, что первый. Барин опять: «Почем они будут продавать?». Работник опять не знал ответа на этот вопрос. Хотел бежать спрашивать.*

В этот момент заходит Семён и говорит: «Барин, там сено везут с Семёновских лугов первого покоса, стоит 5 рублей, но я уже сторговался на 3. И пока телегу завернул, она стоит в нашем дворе. Что дальше делать будем?».

В общем, будьте как Семён. Качайте проактивность. Открыть/Комментировать

2021-12-15 09:55:00 Сегодня #рекомендасьон: канал Индекс дятла Андрея Торбичева, партнера инвестиционного фонда Месторождение (группа ТилТех). Если вам интересны запуск продуктов/стартапов, поиск ценности и роста, команды и привлечение инвестиций – вам сюда. Кратко и без воды.

Кстати, про инвестиции. Кому инвесторы дают деньги, а кому — нет? Вот мысли Андрея по этому поводу:

«Сколько евреев - столько и мнений», — говорилось в старом анекдоте. С инвесторами похожая ситуация — у каждого свой подход и инструменты оценки. И все же есть несколько вещей, на которые смотрят все:

1. Рынок. «Главное - правильно выбрать стол», — говорил Тони Шей, основатель Zappos. Если потребителей мало — неважно, насколько круто выстроен ваш продукт. Он просто не сможет расти. И да, если вы показываете нишевое решение — придется убедительно объяснить, как сможете выйти из ниши. В России интересны рынки, где есть хотя бы 10 млрд.+ рублей.

2. Конкуренты и преимущество. Если есть рынок — значит есть и конкуренты. У кого вы будете отбирать клиентов и за счет чего — вот два вопроса, которые волнуют инвесторов. Обычно мы видим таблички с кучей галочек, где приводятся сравнения разных решений. Лучше выбрать трёх главных конкурентов и выделить ОДНО, но сильное преимущество перед ними.

3. Ключевая метрика. По опыту, рост — следствие фокуса на одной ключевой метрике. Это может быть стоимость привлечения, retention, k-фактор и т.д. Странно, большинство фаундеров и продакт оунеров не знают ее и растят все по чуть-чуть.

4. Команда. Есть человек-продукт и человек-продажи (Hacker и Hustler). То, что называют минимально жизнеспособной командой. Инвестировать в команды, где нет этих двух компетенций — опасно.

5. Стратегия. Это ответ на вопрос, на что конкретно пойдут деньги. Я часто слышу фразы типа «на доработку продукта» или «на рекламу». И это не лучший способ объяснить инвестору будущий рост.

Ну и, конечно, умение все это рассказать — быстро, лаконично и понятно.

В общем, @dindex – #рекомендасьон. Подписывайтесь! Открыть/Комментировать

2021-12-07 10:30:00 Про сложность и размер

В универе я получил один абсолютно бесполезный для современного мира навык: писать много и говорить сложно. Ведь если ты пишешь курсовую, реферат или диплом – у тебя обязательно есть ограничение по количеству страниц. Если объяснить свою мысль на паре листов А4, используя формулировки, которые поймут даже дети – тебя обязательно пошлют переделывать, ведь это не серьезно. Такой вот анти-метод Фейнмана.

Но в реальном, не академическом мире, у всех куча дел и людям просто некогда читать ваши портянки. Если захотите что-то рассказать соседнему отделу и напишете для этого длинное сообщение – его просто не дочитают. Если вы сложно объясните свою идею команде/руководителю – с большой вероятностью её не возьмут в работу.

Ещё из разработки я запомнил: если код получается слишком сложный – мы делаем что-то не так. Причем иногда проблема где-то на другом этапе, не в коде (а в проектировании, в дизайне, в самой идее новой фичи). Этот триггер можно использовать для всего: если у вас получается сложный/непонятный процесс, письмо, отчёт – в нём что-то не так, надо порефакторить.

В общем, хотите повысить конверсию людей в действия? Не отнимайте у них много времени и объясняйте проще, что вы от них хотите. Открыть/Комментировать

2021-12-01 11:41:33 Т.к. у меня в канале много продактов и разработчиков мобильных приложений, поделюсь анонсом. Мы в Appbooster делаем сервис для проверки продуктовых гипотез в мобильных приложениях Proba. С его помощью можно запускать A/B-тесты, а мы будем использовать байесовскую статистику, чтобы оптимизировать трафик под выбранную целевую метрику (например, конверсии или ARPU).

Cегодня команда проекта приглашает всех желающих на бесплатный вебинар «А/B-тесты в мобайле: как проверять гипотезы быстро и дешево».

Сегодня, 1 декабря в 16:00 МСК. Регистрация доступна здесь. Открыть/Комментировать

2021-12-01 10:30:00 Про крутышей

Недавно на сессии менторства меня спросили – что отличает senior разработчиков? Одна из моих идей в том, что крутыши в своём деле не просто умеют что-то делать, а делают стабильно круто.

У вас же наверняка есть люди в окружении, которые вне зависимости от условий в 99% случаев делают качественно? И не важно, какие дедлайны, какая команда, какой уровень неопределенности в задаче, какие инструменты они будут использовать – результат точно будет крутым.

Конечно, этот скилл можно декомпозировать и говорить, что синьоров отличает насмотренность, опыт в конкретных технологиях или инструментах, глубокое погружение в задачи, стратегическое мышление, но в итоге всё сложится именно в стабильно крутые результаты. В общем, синьорность – это про марафон, а не спринт. Помните про людей, которые могут сделать хорошо, а есть те, которые не могут делать плохо?

В общем, задумываетесь, что вам нужно прокачивать, чтобы вырасти? Подумайте, что вам в последнее время мешало делать стабильно классно – это и есть зона роста.

P.S. Кстати, записывайтесь ко мне на менторство через getmentor. Личные консультации пока бесплатные! Открыть/Комментировать

2021-11-19 12:49:38 Поучаствовал в создании небольшого тренажера для проджект-менеджеров вместе со @skillsetter. Если у вас всё давно идеально работает и своих проблем не хватает – попробуйте решить чужие кейсы;)

Тренажер Открыть/Комментировать

2021-11-15 10:00:18 Всё сделали не так

Признавайтесь, сколько раз вы понимали, что вокруг вас всё сделано неправильно, а вы то точно знали, как нужно было делать? Процессы не те и вот если бы вы участвовали в их формировании – точно всё работало бы лучше. Код – ужасное легаси и вообще надо было другие технологии использовать. Работать вам приходится с некомпетентными людьми, но вот если бы вы занимались наймом – наняли бы правильных.

Проблема в том, что ретроспективно судить конечно проще (снова привет, когнитивные искажения). Ведь так не видно, как конечный продукт (команда, код, процесс) оказался в этой точке, какие решения и кем были приняты, какие были условия и ограничения. Но важнее другое: ценность людей для бизнеса не в знании, «как нужно было сделать», а в действиях здесь и сейчас.

Конечно, разработчику удобнее работать в неспешном темпе, когда есть время спроектировать сложную систему и всегда есть время на технический долг. Но ценным его делает умение понять требования бизнеса и в нужной ситуации наговнокодить, а в другой заложить время на проектирование и реализацию гибкой и стабильной системы. Так же как и умение не только писать проект хорошо с нуля, но и поддерживать и улучшать уже работающие решения.

Менеджеру будет комфортнее работать с крутыми мотивированными людьми, которые сами разбираются в том, что нужно сделать, предлагают решения, понимают друг друга с полуслова и общаются с другими отделами. Но какая от этого польза бизнесу, если сейчас команда не такая? Важнее то, что менеджер понимает, что делать сейчас, чтобы команда становилась лучше.

В общем, если знаете, как нужно было делать – классно. Сейчас то что делать? Открыть/Комментировать

2021-11-08 10:30:00 Что развивать лидеру?

Частый кейс в IT, когда в команде «самый умный» становится руководителем. Например, программист тим-лидом, дизайнер – арт-директором. Но часто такие тим-лиды и арт-директора (как и те, кто их назначает) забывают, что при переходе в менеджмент даже самый rock-star-senior-ниндзя-staff-специалист становится junior-менеджером. И после перехода нужно развивать не столько hard-скилы в своём деле, сколько (как бы банально это не звучало) – лидерские качества.

Так что это за качества такие? Мне больше всего нравится типология, в которой все навыки можно разделить на 3 группы:

1. Интеллектуальное лидерство
Эта группа навыков развита у «самых умных» – им верят, потому что они крутые специалисты. Но нужно смириться, что перейдя в менеджмент нельзя всегда оставаться лучшим. Те, кто регулярно делают вещи своими руками, следят за индустрией и прокачивают hard-скилы быстро вас обгонят. Вам же нужно научиться доверять и делегировать, а самому прокачивать другие 2 типа лидерства, а интеллект проявлять в общих подходах к решению проблем, понимании соседних областей и общей картины, принятии стратегических решений.

2. Организационное лидерство
Проявляется в том, что менеджер может собрать людей и построить процессы так, что команда начинает функционировать, как хорошо отлаженная система (а желательно ещё и так, чтобы эти процессы никого не бесили). Он решает в команде проблемы коммуникаций, шаринга знаний, уменьшает bus-фактор, заранее понимает, где образуются бутылочные горлышки и решает эти проблемы, чтобы команда могла сфокусировано достигать своих целей.

3. Эмоциональное лидерство
Проявляется в том, что менеджер понимает мотивацию разных участников команды, умеет искать подход к разным людям, замечает упадок сил и признаки выгорания у членов команды и может заранее переключить на другие задачи или напомнить про отпуск. Умеет объяснить людям, в чём польза от их работы и на какие большие цели и задачи влияет их труд, управляет уровнем энергии и эмоциональным фоном в команде, разруливает конфликты (как внутренние, так и межкомандные).

Рекомендация сегодня одна: отличный TedTalk на тему эмоционального лидерства: Simon Sinek: How great leaders inspire action. Открыть/Комментировать

2021-11-01 10:00:03 Про конференции

За время ограничений и локдаунов я успел побывать в роли участника на нескольких онлайн конференциях. В итоге я понял, что если для образовательных целей такой формат и подходит, то неформальное общение и нетворкинг в кулуарах сложно организовать по зуму, в отличии от оффлайна. Хорошо, что оффлайн конференции ожили. Например, во второй половине марта пройдёт TeamLead Conf в Москве – го общаться.

А если вы менеджер или тим-лид, то вам наверняка есть, что рассказать о вашей работе. Для вас у меня есть 2 новости:

– Уже подано более 70 заявок на доклады, митапы и круглые столы, они продолжают поступать, но вы ещё успеваете подать заявку на доклад. Торопитесь присоединиться к самой масштабной тусовке тимлидов.
– Программный комитет готов помогать определиться с темой доклада или мастер-класса, помочь подготовить сам доклад или презентацию. Так что, если вы точно знаете, что хотите поделиться чем-то очень нужным и важным, но не знаете, с какой стороны подойти - пишите смело им, они помогут.

Формально всё описано здесь https://tlconf.info. Или пишите в личку руководителю программного комитета @dumtest. Открыть/Комментировать