​​Tone of voice (Стиль общения) Вспомните инстаграм вашего лю | METKA

​​Tone of voice (Стиль общения)

Вспомните инстаграм вашего любимого ресторана, если убрать название аккаунта и фото поста, то вы сможете узнать, что речь идет именно о вашем любимом месте?
Если да - то это и есть тот самый стиль общения.

Если нет, то там посты типа «Сегодня отличная погода, отличный повод зайти к нам в гости», такие посты у сотен заведений..и это грустно.

Как разобраться со стилистикой?
1. Определите свою основную ЦА.
2. Сделайте анализ аудитории по структуре JTBD(ссылка на способ: https://t.me/SMMETKA/116)
3. Общайтесь со своей аудиторией на ее же языке.

Самый яркий примерхоршего стиля общения - сеть кофеен «Surf Coffee»

Там с порога с тобой общаются как с лучшим другом, и создается впечатление, что вы сейчас вместе пойдете сёрфить.

Хороший Tone of voice - голос, который понимает и любит ваша аудитория.