Государство и госуслуги в частности можно ругать за многое… | Слюсарев want to believe

Государство и госуслуги в частности можно ругать за многое…

Но емейл письма они делают понятные и четкие, неужели проект Максима Ильяхова заработал?

Это почти самые четкие письма по сервису. Почему почти? Я бы добавил гифки-картинки и между 2 и 3 шагом, если там есть дополнительные шаги, их бы и указал.