Слава Демиш и его канал

2021-04-29 12:30:28 Сарафанное радио внтури команд

Интересно, что даже при самых простых и гладких процессах, люди в команде все равно тянутся к решению задач «по знакомству». Такое интра-сарафанное радио получается.

Сейчас я работаю в немаленькой команде, где примерно всегда нужны редакторы. При этом мы примерно в одной горизонтали и со стороны непонятно, к кому из нас идти, чтобы поставить задачу.

Мы организовали процесс, в котором надо идти к почти-боту. Почти-бот принимает задачу, а мы сами потом решаем, кто ее будет делать.

Если воспринимать постановщика задачи как клиента, то клиентский сервис у нас на высшем уровне. Клиенту вообще не надо думать о том, куда идти, что говорить: есть задача, есть почти-бот. Ставь хоть круглые сутки. Если что не так, мы сами придем и спросим.

Процесс чаще всего ломается только в одном месте: когда постановщик ещё не знаком с почти-ботом. Это легко исправляется и потом проблем уже не доставляет.

Интересно что некоторые постановщики, даже зная о процессе, всё равно идут в обход, прямо в личку!

Возможно, не всем почти-бот кажется таким удобным. Или же задача кажется «мелкой и быстрой», чтобы иметь дело с почти-ботом. «Да мне там просто одним глазком глянуть и окнуть!» Потом два часа редактируешь, чтобы «окнуть»:).


Как сделать так, чтобы постановщики были рады поставить задачу не-человеку? Открыть/Комментировать

2021-04-26 10:14:54 Мейнстрим развития

Вычитал тут в книге про три вида профессионального роста: вертикальный, гризонтальный и диагональный.

Вертикальный — это когда ты идешь вверх по должностям. Начинаешь, например, с физрука, и дорастаешь до министра спорта в регионе (у меня правда был такой физрук)

Горизонтальный — это когда ты точишь свои навыки до максимума, становишь крутейшим спецом, но это замечают либо твоий коллеги, либо только ты. Потому что номинальная должность особо не меняется. Что ты новичок-редактор, что редактор-профи — для людей не в теме разницы особо нет.

Диагональный — это сразу и вверх, и по горизонтали. Например, от обычного хирируга дорасти до главы хирургического отделения.

Из-за того, что вертикальный рост самый заметный со стороны и в денежном эквиваленте часто самый выгодный, он кажется и наиболее престижным, верным. Очень много людей хотят быть начальниками.

Главное — быть счастливым. Но далеко не всегда быть главным = быть счастливым.

Бесит, что все чаще замечаю в себе следы общественного мнения, которое мной управляет. С этого момента продолжаю это влияние уменьшать и выкручивать свою самобытьность на максимум. Открыть/Комментировать

2021-04-20 22:35:59 Я крутой профессионал.

Немало времени должно пройти, чтобы можно было не просто произнести эту фразу ртом, а действительно в неё поверить.

Мне больше всего мешало, что при таком заявлении критическое мышление сразу начинает искать опровержения (и будто бы находит) плюс начинает казаться, что с этим должны быть согласны все.

Во-первых, не должны, конечно же. Во-вторых, наличие точек роста у моего профессионализма вовсе не делают меня не крутым.

Этот пост не бахвальства, но фиксации нового понимания себя.

Приведу пример. Довольно долго я жил с пониманием, что редактор должен быть публичным: активно вести блог, канал и/или фейсбук. Если этого не делать, думал я, не будет проектов и признания в тусовке. Моя правда в том, что необходимость в публичности навязана и не так для меня комфортна, как для некоторых других людей. И хотя публичность окупается, крайней необходимости в ней совсем нет.

Удивительно, но можно не вести канал, работать в потрясающей команде над хорошим и полезным продуктом, никому об этом не рассказывать и чувствовать себя снова хорошо.

Очень нравится заткнуть синдром самозванца, простить себе свои ошибки и понять, что ты — профессионал. Открыть/Комментировать

2021-04-16 16:56:51 Знакомые ищут автора/копирайтера/редактора с хорошим уровнем самостоятельности и хард-скиллов. Скидываю, что знаю. Чтобы узнать подробности, пишите в личку Ирине.

«Нам нужен постоянный копирайт для инсты, описательные тексты для продукции, периодически для ивентов, имиджевые тексты под новое глобальное позиционирование и для википедии. Вычитка сайта, адаптация английских материалов. Бренд — Julius Meinl. Интенсивной работы на 2 месяца, а потом по запросу+инста.»

Подробности тут: @TEAtasting Открыть/Комментировать

2021-04-13 11:31:47 А вдруг вы неплохой таргетолог, у которого есть время и желание для небольшого парт-тайм проекта? Хочу продвигать свой курс про кофе в инстаграме, но времени нет, да и навыки мои где-то на уровне новичка среди новичков.

Если вам интересно, напишите мне в личку:
1. Сколько денег вы хотите при занятости 1–3 часа в неделю?
2. Какие проекты вы делали и какие были результаты? Нестрашно, если вы только начинаете профессиональный путь и больших проектов ещё нет. Так даже лучше.
3. Готовы ли вы сотрудничать за процент от продаж? Длина сделки короткая, стоимость продукта невысокая, всё считается от клика до покупки очень просто, так что потерь не будет.
4. С какого бюджета нужно начинать продвижение, на ваш взгляд?

Писать сюда — @vdemish

Если вы не таргетолог, но знаете таковых, перешлите им это объявление, пожалуйста. Открыть/Комментировать

2021-03-31 11:47:21 Про мотивацию команды

Между третьим и четвертым курсом моего бакалавриата одна из аспиранток института набирала студентов на практику. Ей нужно было сделать свой проект, нам — пройти педагогическую практику.

Было лето, мы поехали за 200 километров от города в небольшую деревню проводить для школьников что-то вроде организационно-деятельностной игры или лагеря-интенсива.

Нас, студентов, было четверо + аспирантка, которая нас собрала. Лагерь проходил в здании школы, участие принимали школьники разного возраста из разных классов: были и пятиклассники, и девятиклассники.

Всех школьников поделили на четыре команды, я и мои однокурсницы стали лидерами команд, а аспирантка была организатором всего и судьёй. Игра началась.

Я не помню подробностей всего. Помню, что у команд были какие-то задания, были баллы за выигрыши, было соревнование за победу по итогам всего лагеря. И лучше всего помню, как мои ребята лажали на каждом шагу.

В каждом конкурсе мы набирали меньше всех, пара ребят просто игнорировали участие, один молодой парнишка и вовсе мешал своими проделками. Я пытался как-то словами подбаривать всех, но ничего не получалось, каждый проигрыш нагонял ещё больше тоски и провоцировал новый проигрыш. И так по спирали.

Не помню, кто и что тогда сделал, но в каком-то из конкурсов мы заняли первое место. Я тогда почувствовал невероятное воодушевление, ворвался в наш класс-штаб и так искренне поблагодарил команду, так воодушевленно сказал, какие все молодцы, что мгновенно почувствовал в классе тонус и накал.

Дети поверили мне, захотели добавки и начали побеждать буквально везде. Те кто игнорировали участие, активно в него включились, маленький бандит стал чуть ли не рубаху рвать ради победы, несмотря на разницу в возрастах, интересах и знаниях команда сплотилась в одно мгновение.

За оставшиеся два дня мы выиграли все или почти все конкурсы и заняли первое место по итогам всего лагеря. В это сложно поверить, учитывая, что первые два дня мы плелись в хвосте.

Сработала сильнейшая внутренняя мотивация, которую мне удалось создать в команде.

Я был и тогда, и сейчас невероятно горд за этот свой успех. Не за то, что удалось занять первое место. Фиг с ним. И даже не за то, что смог вдохновить ребят. Хотя это тоже круто. А за то, что смог искренне в них поверить и им эту веру передать. Открыть/Комментировать

2021-03-25 10:44:19 Круто, когда авторы умеют видеть границы своего или чужого знания и пытаются их преодолеть.

Например, в интервью эксперт говорит: «Ну, чтобы издать книгу за счёт издательства, надо быть популярным в соцсетях. Издательства ценят аудиторию самого писателя и будут рады с ним работать».

В этом месте важно вспомнить, что 99% читателей статьи — не популярные и не всегда ведут соцсети в принципе, поэтому надо спросить: «А как быть всем остальным?».

Разумеется, эксперт скажет что-то вроде: «Всем остальным будет очень сложно и почти невозможно издать книгу бесплатно. Желающих сделать это настолько много, что у издательств нет никаких ресурсов их всех нормально оценить». Можно на таком ответе остановиться, а можно продолжить задавать вопросы: «А что бы сделали вы? А какие есть способы пробиться? А может есть советы по ведению соцсетей?» и так далее.

Круто, когда авторы выбирают вторую тактику, а не приводят весомые аргументы о том, что что-то невозможно. Открыть/Комментировать

2021-03-18 22:37:15 Калчер фит

Важная штука, на которую я недавно обратил внимание и которая касается поиска работы или найма сотрудников — culture fit или, если говорить по-русски, «культурная совместимость».

Обычно проверяют опыт, знания и навыки, а культурную совместимость оценивают на уровне ощущений: человек понравился или не понравился. Недавно попалась на глаза вакансия контент-администратора, на которую ищут человека без опыта, но важен этот самый калчер фит. После этого я словно прозрел: вроде так просто, но специально этой штукой я не управлял никогда.

Думаю, работодателям будет полезно сформулировать ту культуру, которая сложилась в их компании и проверять кандидатов на соответствие ей. Соискателям же полезно исследовать, какая культура в компании, в которую они откликаются и заранее понять: нравится ли она им? соответствуют ли они ей?

Имитировать не стоит. Если компания называет себя дружелюбным коллективом и вообще семьей, а не деле устанавливает дресс-код и жётский график со штрафами за опоздания, это быстро всплывёт. То же самое касается и соискателей — когда культура не ваша, будете страдать.

Даже интересно, если вам попадётся вакансия что называется «под вас»: под ваши навыки, условия по деньгам, графику, чему-то ещё, но в чуждой вам компании, пойдете? Открыть/Комментировать

2021-03-15 13:08:26 У меня еще остались вопросы, на которые мне сейчас сложно отвечать из-за нехватки времени. Пройдусь по ним кратко.

1. В ответе на вопрос «Где искать работу редактору» ты написал, что нужно ходить на мероприятия. Расскажи, пожалуйста, какие мероприятия ты рекомендуешь? Кто их организовывает? Как найти? =)

Я имел в виду различные конференции по маркетингу, бренд-медиа и все такое прочее. Сам я на такое хожу только в качестве спикера, а значит, ровно два раза за всю карьеру. Слушать не хожу, потому что я не очень общительный человек и не умею просто так знакомиться с разными людьми, а слушать выступления чаще всего не так полезно, как кажется.

2. В кофе для дебилов - про передоз кофеином( в инете советуют «выпить стакан воды» но это сколько надо будет выпить, чтобы нейтрализовать эффект «лишнего» кемекса...

Не знаю, если честно. Смотря сколько кемекса было. Кстати, кроме воды, еще бананы помогают. Не вникал, как это работает.

3. Расскажи, пожалуйста, как ты редачишь материал, если не знаешь нюансов фактуры?

О, да это же самое офигенное состояние. Не замыленный глаз, все такое. Редачить — не значить проверять, не врет ли автор (это только отчасти), редачить — значит сделать понятно. И если ты не в теме, проще увидеть непонятные моменты.

Что касается авторов, которые сами плохо понимают нюансы, это обычно хорошо видно даже без погружения в детали. Просто задаешь человеку уточняющий вопрос, а он плавает в ответе.

4. Как понять по ответам клиента, что задача с которой он пришёл вообще-то не такая уж и важная? Было бы круто, если бы ты прямо привёл примеры из рабочего опыта

Вы можете это понять только из вашего личного опыта, мой вам особо не поможет. Например, когда вы хотя бы верхнеуровнево разбираетесь в том, из каких каналов может состоять онлайн-маркетинг, вы способны расспросить клиента, что он уже использует. Вдруг окажется так, что он не использует email-маркетинг или рекламу у блогеров, а уже хочет журнал. Если у вас нет понимания об онлайн-маркетинге, надо его заиметь.

5. Вопрос, наверно, о мотивации. Муж хорошо зарабатывает. А у меня нет мотивации преодолевать трудности поиска работы, обучения, тестовых заданий, чтобы тоже начать работать. Хотя мне кажется, что делом занимаюсь любимым. И работать хочется. Что делать?

Я бы такое разбирал с психологом. Совет я точно никакой дать не могу.

***

На этом пока остановимся. Следующие вопросы буду принимать попозже. Открыть/Комментировать

2021-03-12 08:06:11 Тоже контент-маркетинг, кстати:

https://mobile.twitter.com/edithpifpaf/status/1369614834493427714 Открыть/Комментировать