Wildberries → Ягодки Разбираемся, почему-то в дизайнерском со | /designer

Wildberries → Ягодки

Разбираемся, почему-то в дизайнерском сообществе ребрендинг Wildberries в «Ягодки» вызывает бурю шуток про грибочки и про то, что хуже уже не будет.


Целесообразность

Wildberries, написанный хоть по-русски, хоть по-английски, замечательно существовал и делал свои огромные обороты в сотни миллиардов рублей. Острой необходимости в смене названия не было. Всё-таки, исходя из их решений и подхода к дизайну, бизнес для них гораздо важнее брендинга и дизайна.

Я считаю, что это политическое решение, которое приняли после Недели российского ретейла. 7 июня на этом форуме высказывали возмущения по поводу засилья иностранщины в названиях и основательница Wildberries Татьяна Бакальчук обещала подумать над ребрендингом.

Сменить лого на сайте — это почти бесплатно, но это ещё не ребрендинг, а самая верхушка айсберга. Полноценная смена названия такого крупного проекта по всем каналам с полной их синхронизацией — это очень дорого, потому что логотип повсеместно используется в рекламе, в приложениях, на вывесках, в пунктах самомвывоза и где ещё только не используется.


Дальше у них варианта три, и все плохие:

1. Мириться с тем, что вывески не будут соответствовать лого на сайте и в приложении, размывая целостность бренда. И если во флагманских образцово-показательных пунктах крупных городов вывеску и сменят, до глубинки новый лого точно не дойдёт. Это наиболее вероятный сценарий.

2. Всадить очень много денег на новые вывески, не имея ни малейшей бизнес-выгоды, только политическую.

Дополнено: Расходы по брендингу и вывескам на франчайзинговых пунктах самовывоза несут фрайнчайзи, использующие большой бренд. Так что требование переделать вывеску ударит в первую очередь по маленьким продавцам.

3. Откатить Ягодки назад на Wildberries, понести неизбежный репутационный ущерб и оставить в силе нападки про иностранщину. Сказать, что это всё был троллинг Минпромторга или акция к Чёрной Пятнице. Как пиар-кампания для 1 апреля это было бы просто идеально. Но вроде как уже совсем не апрель.


Проблема домена

Кроме вывесок есть ещё одна важная деталь: домен, который менять вообще в данном случае невозможно.

Канал трафика через веб, для Wildberries, конечно, уступает мобильному, но остаётся для такого проекта важным. А там, где веб, там короткие и красивые домены на латинице вроде wb.ru.

О русскоязычном домене ягодки.рф до объявления названия ребята не позаботились, и если они захотят его выкупить у сквоттеров, это будет теперь сильно дороже, чем до. Но возможно они и не задаются этим вопросом.


Попадание в ЦА и типографика

Надо без лишнего сексизма помнить, кто является основной аудиторией маркетплейсов: это женщины 30+, много мамочек. Им такой псевдо-рукописный шрифт может казаться вполне красивым. До раскатки на широкую аудиторию восприятие надписи можно было бы проверить исследованиями. Надеюсь, они с июня успели сделать качественное исследование для такого названия и исполнения. Времени прошло подозрительно мало.

Дизайнеры ругаются, что мол, надпись на богомерзкий Lobster похожа, и вообще ужасна. Но я бы не стал оценивать качество логотипа в отрыве от аудитории. Я этого до сих пор не знаю, удачное ли это было решение, или нет. Нет данных исследования, а без них ярлыки развешивают только диванные эксперты. Я считаю, что шрифт для определённых контекстов вполне приличный.

Написан логотип бесплатным шрифтом Magnolia Script, шрифт Тани Черкиз (арт-директор — Иван Гладких). За наводку спасибо @jerrymalinochka в нашем новом чате @whatthefontt.

На Лобстер гарнитура действительно несколько похожа, но всё-таки надо признать, что Лобстер гораздо хуже, особенно на букве Я. Надпись в Ягодках вполне плотная, хотя есть два момента, которые бросились мне в глаза: не связанные Я и Г. Если бы заказали леттеринг у той же Тани, результат был бы гораздо более целостным.

Итог: Сменить картинку в шапке — это ещё не ребрендинг. Действия Wildberries выглядят поспешно и вызывают недоумение.

@slashdesigner #для_профи #типографика