Справжні інсайти даються нелегко. Зібрали загальні поради, які | SKVOT

Справжні інсайти даються нелегко.
Зібрали загальні поради, які допоможуть визначити інсайти у потоці спостережень:

#1. Інсайт не може бути очевидним.
Наприклад, люди люблять кошенят — це очевидно, отже, не інсайт.

#2. Інсайтів зазвичай соромляться.
Наприклад, я ніколи не забираю останній шматок пирога (сиру, ковбаси), бо тоді доведеться мити тарілку. Безневинно, але зазвичай у такому не зізнаються.

#3. Інсайт не може бути узагальненням.
Наприклад, жінки люблять шопінг. Одні люблять, інші ні — про всіх так сказати не можна. Отже, «жінки люблять шопінг» — загальне спостереження, але не інсайт.

#4. Інсайт повинен відгукуватися у тих, для кого створюється продукт чи реклама.
Наприклад, я боюся літати, тому перед польотом включаю улюблений серіал, щоб відволіктися. Це — інсайт людей з аерофобією, але не для всіх інших. Але якщо аерофоби — ЦА, таке спостереження може стати інсайтом.

Де зручно шукати інсайти — розповідаємо у матеріалі Сквотмагу: тут