Сегодня студенты 3 курса медицинского колледжа пришли на практ | Республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи Чувашской Республики

Сегодня студенты 3 курса медицинского колледжа пришли на практику в отделение экстренной консультативной скорой медицинской помощи.

Молодые девушки и юноши уже полны эмоций после первого дня обучения работы на линии 122. Студенты с завтрашнего дня будут помогать Центру медицины катастроф и скорой медицинской помощи в консультации населения по вопросам мобилизации, в том числе вопросы о социальных гарантиях семьям, выплаты мобилизованными вопросы о кредитных каникулах, также будущие специалисты будут консультировать по вопросам, связанных с вакцинацией от Covid-19 и принимать жалобы на больницы.

«Я считаю, что нам, как будущим фельдшерам очень важно получить реальный опыт работы с людьми, мы учимся здесь общаться и развиваем коммуникативные навыки. Важная часть в этом процессе это – подстраиваться под настроение людей и быть понятым собеседником», - делится мнением одна из студенток третьего курса София Иванова.

Сейчас количество звонков в кол-центр на номер 122 снизилось до 250 в день, и практика у студентов будет не сильно напряженная. Но в самый пик количество обращений на линию достигало до 1300 в день.

«Студенты выручили нас в периоды, когда звонков поступало действительно много. Они снимали нагрузку с операторов и помогали нам консультировать людей по разным вопросам. Мы всегда рады видеть новые лица в нашем коллективе, и мы счастливы работать с молодыми будущими специалистами», - говорит старший оператор Анна Дементьева.

#МинздравЧувашии
#Здравоохранение21