#Вакансия Account Group Head/Руководитель группы по работе с к | SkillBridge: вакансии, стажировки
#Вакансия Account Group Head/Руководитель группы по работе с клиентами в WildJam
Обязанности:
— Руководство командой (обучение, развитие, мотивация и вовлечение сотрудников);
— Контроль эффективности работы отдела и качества оказываемого клиентского сервиса, управление финансовыми показателями, выполнение плана;
— Выстраивание отношений с клиентами и управление ожиданиями;
— Участие в тендерах;
— Построение эффективных и партнерских взаимоотношений с клиентами, повышающих лояльность к агентству; ежедневная коммуникация, решение спорных вопросов.
Требования:
— Опыт выстраивания клиентского сервиса в рамках агентства;
— Опыт руководства командой клиентского сервиса (от 5 человек);
— Опыт ведения крупных клиентов;
— Желателен опыт работы с блогерскими интеграциями;
— Знание диджитал инструментов.
Условия работы:
— Гибридный график работы;
— Офис в центре Москвы;
— Оформление по ТК РФ.
Откликнуться: job@wildjam.ru
Лучшие вакансии от работодателей мечты на promopoisk.com