Коннектор не разблокировался после окончания зарядки. Что делать?
Иногда водители сталкиваются с проблемой — зарядная сессия завершена, но коннектор заблокирован. Решили рассказать, что делать в таком случае, в небольшой инструкции. Держите ее под рукой, чтобы использовать в нужный момент.
1. Убедитесь, что зарядка в приложении завершена;
2. Закройте электромобиль с брелка, после чего дважды нажмите на кнопку открытия дверей на брелке;
3. Включите аварийную сигнализацию на 3 секунды, затем выключите;
4. Попробуйте разблокировать коннектор из настроек мультимедиа-системы электромобиля;
5. Готово! Вы восхитительны!
Еще можно воспользоваться аварийной разблокировкой коннектора — в книге по эксплуатации указывается, где она расположена.
Если эти методы не помогли разблокировать коннектор на нашей станции, напишите нам в поддержку через приложение (значок гарнитуры на главном экране с картой).
