Синдром чудо-менеджера

Благодарность как мощный инструмент в бизнесе

Благодарность — это не просто вежливость. Это стратегический инструмент, который способен укрепить ваш бизнес, сформировать прочные отношения и повысить вашу репутацию на рынке.

Когда вы открыто выражаете признательность своим сотрудникам, партнёрам, поставщикам и клиентам, вы показываете, что цените их вклад, усилия и доверие. Это создает атмосферу доверия и уважения, в которой люди хотят сотрудничать с вами снова и снова.

Как это применять на практике?
— Говорите «спасибо» персонально и искренне, отмечая конкретные действия.
— Не забывайте о небольших подарках, бонусах или приятных знаках внимания для партнёров и клиентов.
— Делайте публичные признания заслуг сотрудников — в командных чатах, на корпоративных встречах, в соцсетях.
— Включайте благодарность в ежедневную культуру компании: обсуждайте успехи, отмечайте даже небольшие достижения.

Быть благодарным — значит строить бизнес на доверии, уважении и человечности. Это не только приятно, но и выгодно. Благодарность — это инвестиция в долгосрочные отношения, которые однажды могут спасти ваш бизнес в трудную минуту.

Если часто менять работу — не позовут на собеседование?

Важно не количество предыдущих рабочих мест, а причины ухода с них. Частые необъяснимые переходы могут вызывать опасения. Но ведь у всего есть причина, не так ли?

Когда переходы — не повод для отказа:

Если за этим стоит желание карьерного роста или получения новых навыков. Работодатели видят, что ты развиваешься, а не просто «прыгаешь» с места на место.

Если был срочный договор или проект. Краткосрочные проекты могут подчеркнуть твою способность быстро адаптироваться к новым условиям.

Если резюме и сопроводительное письмо выстроены с фокусом на навыки, опыт и полученный результат, а не на количество работодателей.

Когда частая смена — минус:

Если предыдущие должности не связаны между собой. Это может выглядеть, будто кандидат ещё «ищет себя», и есть риск, что на новом месте он долго не задержится.

Если нет логичного объяснения причины переходов. Это тоже может говорить о непостоянстве соискателя.

Отсутствие карьерного роста. Если переходов много, а результатов мало.

Важно не количество предыдущих мест работы, а то, как ты преподнесешь свой опыт. Используй логичную цепочку: задачи → достижения → навыки → почему перешёл. И всё получится!

Установите для себя правило пользоваться выгодой

Дожидайтесь распродаж. В любимых магазинах вы точно определите, действительно ли вещь продаётся со скидкой либо это нечестный маркетинговый ход.

Пользуйтесь программами лояльности, которые сейчас есть практически у всех. Не забывайте дома скидочные карты (а ещё лучше – внесите их в специальное мобильное приложение). Следите за новостями: многие магазины устраивают акции, позволяющие хорошо сэкономить.

Не забывайте о кешбэке. К примеру, есть карты с кешбэком милями в размере 4% от совершённых покупок. Эти деньги вы сможете потратить только на путешествия. Но это будет дополнительная копилка для определённой цели.

Хотите дать в долг под расписку. Как все оформить?

Финансовые отношения с друзьями, знакомыми и даже родственниками лучше закреплять не на словах, а на бумаге. Особенно когда вы одалживаете кому-то крупную сумму, лучше подстраховаться распиской.

Расписку составляет тот, кто берет в долг. В ней обязательно должны быть:
ФИО, паспортные данные, место и дата рождения, а также адрес должника и кредитора
сумма займа цифрами и прописью
место, дата и способ передачи денег. Если безналом — нужно указать номер счета или карты
срок возврата денег — если его не указать, по закону он будет равен 30 дням с момента, когда кредитор попросит вернуть деньги
подпись заемщика с расшифровкой. Можно привлечь свидетелей и попросить их тоже расписаться.

Чем точнее описать детали займа, тем проще будет доказать права в суде в случае проблем. При этом в идеале расписка должна быть написана от руки разборчивым почерком. Электронные и распечатанные расписки суд тоже рассмотрит, но если будет спор — должнику будет проще их оспорить.

Все оформили? Не забудьте финально проверить, что данные и подпись заемщика в расписке и паспорте совпадают.

Но самое главное — будьте готовы, что долг вам могут не вернуть даже с распиской: по злому умыслу или просто по стечению обстоятельств. Поэтому не стоит давать взаймы деньги, на которые вы рассчитываете — их можно никогда больше не увидеть.

Расписка подойдет для суммы меньше 10 тысяч рублей. Если вы хотите одолжить больше — нужно заключать договор займа.

Масштабирование не обязательно ведет к увеличению прибыли

Некоторые компании сталкиваются с проблемами в процессе масштабирования, такими как увеличение издержек, неэффективное управление или потеря качества продукции. Это может привести к потере доверия клиентов и, как следствие, к снижению доходов.

Не всегда увеличение объемов производства приводит к увеличению спроса на продукцию компании. Если рынок уже насыщен или спрос не поддерживает увеличение объемов, то масштабирование может привести к излишнему запасу продукции и, как следствие, к убыткам.

Масштабирование требует значительных инвестиций в новое оборудование, персонал и маркетинг. Если эти инвестиции не окупаются, то рост доходов может оказаться недостаточным для компенсации затрат.

Мощные книги, которые «прокачают» менеджеров по продажам

Ловите классную подборку для «прокачки» отдела продаж. Пользуйтесь!

Спин–продажи (Н. Рекхэм). Бестселлер о технологии эффективных продаж. В книге подробно рассказано о том, каким путем должен идти менеджер, чтобы сделка была успешной.

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг, (Г.Беквит). Практическое пособие о том, как продавать товар, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.

45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами (М.Батырев). 45 важных уроков, которые автор вынес за 15 лет, в течение которых учился продавать.

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров (М. Гоулстон). Книга научит слышать и слушать, а также использовать эти навыки для достижения своих целей.

Хочу дать в долг под расписку. Как все оформить?

Финансовые отношения с друзьями, знакомыми и даже родственниками лучше закреплять не на словах, а на бумаге. Особенно когда вы одалживаете кому-то крупную сумму, лучше подстраховаться распиской.

Расписку составляет тот, кто берет в долг. В ней обязательно должны быть:
ФИО, паспортные данные, место и дата рождения, а также адрес должника и кредитора
сумма займа цифрами и прописью
место, дата и способ передачи денег. Если безналом — нужно указать номер счета или карты
срок возврата денег — если его не указать, по закону он будет равен 30 дням с момента, когда кредитор попросит вернуть деньги
подпись заемщика с расшифровкой. Можно привлечь свидетелей и попросить их тоже расписаться.

Чем точнее описать детали займа, тем проще будет доказать права в суде в случае проблем. При этом в идеале расписка должна быть написана от руки разборчивым почерком. Электронные и распечатанные расписки суд тоже рассмотрит, но если будет спор — должнику будет проще их оспорить.

Все оформили? Не забудьте финально проверить, что данные и подпись заемщика в расписке и паспорте совпадают.

Но самое главное — будьте готовы, что долг вам могут не вернуть даже с распиской: по злому умыслу или просто по стечению обстоятельств. Поэтому не стоит давать взаймы деньги, на которые вы рассчитываете — их можно никогда больше не увидеть.

Расписка подойдет для суммы меньше 10 тысяч рублей. Если вы хотите одолжить больше — нужно заключать договор займа.

Как уверенно звучать на собеседовании

Уверенность — это не фразы вроде «я стрессоустойчивый», а конкретные слова и действия, которые показывают вашу ценность как сотрудника.

Вот несколько интересных советов:

Упоминать в диалоге, что знаешь подробную информацию о компании (последние новости, информация из соцсетей), в которую устраиваешься. Это кажется незначительным, но на самом деле здорово может добавить баллов на собеседовании.

Фразы: «я могу…» и «я сделаю…» показывают, что кандидат намерен не только в теории рассказывать о своих навыках, но и применить их на практике во время работы в компании.

Говорить о своих целях. Тут всё просто: когда человек знает, зачем ему конкретная должность, почему он хочет попасть именно в эту компанию и как будет продвигаться по карьерной лестнице — это показывает его как целеустремлённого человека, нацеленного на результат.

Приводить примеры кейсов о проявлении гибкости в сложных ситуациях. Никто не любит вносить правки, но все это делают. Сделай акцент на том, что подобные изменения тебя не напрягают — это подсветит твою возможность быстро адаптироваться к новым условиям.

Интернет-супергерои: специалисты по кибербезопасности

Компании всё больше уходят в диджитал, а вместе с этим растёт и количество возможных угроз: утечки данных, фишинг, атаки на инфраструктуру, взломы аккаунтов и сервисов.

Поэтому специалисты по кибербезопасности давно перестали быть «узкой» IT-специальностью — сегодня они нужны банкам, стартапам, маркетплейсам, промышленным компаниям и даже небольшим онлайн-проектам.

Кибербезопасность — это про защиту данных, анализ рисков, выстраивание процессов и работу на опережение. Хороший специалист знает, как мыслит злоумышленник, но действует в интересах бизнеса.

В этой профессии ценятся системное мышление, внимательность к деталям, умение быстро реагировать и постоянно улучшать свои навыки — потому что новые угрозы появляются быстрее, чем способы борьбы с ними.

Специалисты по кибербезопасности высоко ценятся на рынке труда, в ближайшие годы эта сфера будет только набирать вес. Эта профессия для тех, кто хочет решать реальные задачи и делать цифровой мир безопаснее.

Кто такой SMM-менеджер

«SMM-менеджер — это человек, который весь день сидит в соцсетях, листает ленту со смешными видео и иногда постит картинки в рабочий аккаунт».

В последнее время это мнение встречается всё реже, но кто такой SMM на самом деле и чем он занимается?

На самом деле работа SMM-менеджера — это стратегический маркетинг: планирование бюджета рекламных кампаний, аналитика полученных результатов, работа с целевой аудиторией и создание креативов.

SMM — это лицо бренда. В их задачи входит упаковка профилей соцсетей компании, они являются ключевой связкой в коммуникациях с пользователями и впоследствии в продажах.

А еще это те самые люди, которые отвечают на наши комментарии под постами любимых брендов, сообщают о важных новостях в жизни интересных для нас компаний и создают атмосферу в соцсетях.

Если ты не можешь жить без общения, любишь делать несколько дел одновременно и знаешь, чем зацепить публику в интернете, возможно SMM — это твоё.

Пока старый год заканчивается, твой новый — уже начинается

Декабрь — не просто месяц предпраздничной суеты. Это время, когда ты можешь обеспечить себе удачный старт карьеры в новом году.
Вот несколько вариантов, выбирай комфортный для себя:

Уделить время оценке своих навыков
Конец года — идеальное время, чтобы оценить, что прошло хорошо, а что не совсем по плану. Проанализируй свои текущие навыки, как они изменились и развились.

Нетворкинг — наше всё
Декабрь — время предпраздничных тусовок, интересных встреч и ярких мероприятий. Все они дают возможность познакомиться с коллегами в своей сфере и расширить профессиональный круг общения.

Обновить резюме и профили в профессиональных сообществах
Используй декабрь для обновления своего резюме и профиля в LinkedIn. Вспомни свои недавние достижения и освежи информацию об устаревших навыках.

Поставить цели на январь
Подумай на какие вакансии, компании или события в профессиональной сфере стоит обратить внимание после долгих праздников. Можно составить список или даже сделать mind-map с «вакансиями мечты».

Обратиться к рекрутерам
Свяжись с рекрутерами или агентствами, которые подбирают специалистов в твоей сфере. Если рекрутеры будут знать, что ты готов приступить к работе в короткие сроки, они с большей вероятностью предложат срочную вакансию именно тебе.

Попробовать фриланс
Временный проект поможет заполнить пробел в резюме и добрать опыта. А ещё это может привести к получению постоянной работы в будущем.

Декабрь — не время ставить поиск работы на паузу. Если в новом году хочется как можно скорее найти «работу мечты», действовать стоит уже сейчас

Тренды в найме 2026

В 2026 году компании всё активнее перестраивают подходы к найму — и это влияет на то, какие качества они оценивают в кандидатах.
Вот немного данных из исследований Totaljobs и Willo:

Soft-skills — коммуникация, адаптивность, критическое мышление — нередко важнее формального опыта. Компании готовы обучать, но ждут инициативы и интереса к развитию со стороны кандидата.

43% рекрутеров считают skills‑based hiring (ориентацию на навыки) главным приоритетом в 2026 году.
38% компаний сосредоточены на оценке soft‑skills (эмпатия, командная работа, коммуникация).

Также важны реальные навыки, а не строчки в резюме. Всё чаще решает то, что кандидат умеет делать на практике и как быстро он учится новому.

Искусственный интеллект становится обычной частью найма, поэтому ценится цифровая гибкость и умение работать в технологичной среде.

77% команд регулярно используют базовые ИИ‑инструменты в процессе найма, а 65% увеличили использование ИИ по сравнению с предыдущими годами.
При этом 79% считают, что финальные решения всё ещё должны принимать люди.

В новом году HR всё ещё ждут не идеальное резюме, а компетентных и гибких людей, тех, кто умеет учиться, работать в цифровой среде и быть полезным здесь и сейчас.

Умные богаты, но не благодаря уму

Исследование Термана – старейшее среди психологических и продолжается до сих пор уже другими учеными и с участием потомков одаренных детей. Современные ученые также ищут взаимосвязь между интеллектом и высоким доходом. Исследователь Джей Загорски сопоставил данные почти 7500 жителей США и подсчитал, что каждый балл IQ прибавляет к доходу 234-616 $ в год. Получается, на 2007 год, когда было опубликовано исследование, человек с высоким уровнем IQ – в 130 баллов – получал на 20-55% больше средней зарплаты по стране.

Казалось бы, исследование подтверждает: ум помогает больше зарабатывать. Но Загорски считает, что обнаруженная корреляция слишком слабая. Он пишет, что даже если считать, что IQ-тесты – это точный способ измерить интеллект и что его уровень не меняется с течением жизни, все равно нельзя говорить о том, что низкий интеллект предвещает финансовые трудности. И наоборот.

Еще один вывод исследования: высокий интеллект вовсе не гарантия разумного обращения с деньгами. Например, люди с IQ 100 баллов исчерпывали лимит кредитной карты и просрочивали платежи гораздо чаще, чем люди с IQ 80 баллов. Даже среди самых умных людей – с IQ выше 140 баллов – есть те, кто не платят по счетам: таких почти 19%.

Если бы больший ум автоматически означал лучшие финансовые привычки, то каждые 5-10 баллов IQ прибавляли бы людям разумности в тратах. Напротив, очень высокий интеллект повышает риски транжирства.

Погасите ипотеку

Когда у вас есть аварийный фонд, вы накопили средства на образование детям (хотя бы на пару лет учёбы) и привыкли ежемесячно откладывать часть дохода, можно переходить к ипотеке. Возможно, предыдущие успехи мотивировали вас (как и многих из тех, кому эта система помогла) разумнее относиться к деньгам, искать новые источники дохода.

Дальше Дэйв Рэмси рекомендует действовать по знакомому алгоритму. Сумму, которую вы откладывали на образование, и все дополнительные доходы, на этом этапе нужно приплюсовать к ежемесячному платежу по ипотеке, чтобы расплатиться по ней как можно раньше.

С учётом российских реалий пятый и шестой шаги, возможно, стоит поменять местами: сначала погасить ипотеку, а потом копить на образование. Если ипотеку вы не брали, этот шаг нужно пропустить.

Успех измеряется устойчивостью бизнеса после сделки. Как выстроить защиту от рисков в M&A

Любая успешная сделка M&A держится на трёх китах: дью-дилидженс, грамотная структура и постсделочная корпоративная архитектура. Истинный успех измеряется тем, насколько бизнес способен устойчиво развиваться после закрытия сделки.

Юридические риски, упущенные на этапе подготовки, часто проявляются позже: корпоративные войны, судебные споры и потеря стоимости актива — обычная плата за недоработки.

Первый уровень защиты — дью-дилидженс. Глубокий анализ финансов, налогов и права помогает выявить скрытые угрозы и скорректировать цену или условия сделки.

Второй элемент — структурирование сделки. Простые формулировки «гарантий и заверений» часто малоэффективны. Гораздо важнее прямое возмещение конкретных убытков, персональные гарантии и механизмы защиты от «пустых» юридических лиц.

Третий — постсделочная корпоративная архитектура. Корпоративный договор и устав должны работать на практике, а не только на бумаге: предусматривать механизм разрешения конфликтов, «правила развода», управление тупиковыми ситуациями и защиту от «мертвых душ».

LinkedIn: как начать диалог с новым контактом без неловкости 

LinkedIn — классная площадка для расширения нетворкинга, но многих смущает необходимость начинать диалог с незнакомцами: страшно показаться навязчивым или остаться без ответа.

Знакомо? Тогда лови несколько простых правил, которые помогут завести разговор на LinkedIn естественно.

Начни с общего. Просмотри профиль человека, и если у вас есть общие интересы, знакомые или опыт — упомяни это. Так ты задашь дружелюбный тон с самого начала.

Пиши кратко. Три-четыре предложения — это максимум. Собеседнику будет приятно, что ты уважаешь его время. 

Не жди мгновенного результата. Развитие нетворкинга требует времени. Изначальная цель — выстроить контакт, а не сразу получить пользу.

Поблагодари за внимание. Даже если ответ был не таким, как хотелось бы, — всё равно скажи спасибо. Это оставит приятное впечатление. 

Помни: LinkedIn специально создан для таких знакомств, и нет ничего неловкого, если ты пишешь уважительно и по делу. 

Не думай о неудаче — думай о том, какие возможности может открыть этот контакт. Ты ничего не потеряешь, если попробуешь

Как меняется роль менеджера с ИИ?

Недавно в гайдбуке для менеджеров я начала новую главу, и вся она будет посвящена работе менеджера с ИИ. Я обычно никаких тем не придумываю: просто собираю запросы от клиентов и дальше уже расписываю инструменты и решения.

Так вот, запрос на работу с ИИ был какой-то колоссальный (оно и понятно: хайп везде). Но мне кажется, многие менеджеры не понимают главного: ИИ может взять на себя какую-то рутину, но суть менеджерской работы никогда не будет автоматизирована.

А что такое суть менеджерской работы тогда?

А это про сложные коммуникации, принятие решений о сокращениях, вовлеченность в наем, развитие сотрудников, увольнение слабых и повышение сильных, раздачу звездюлей, эмпатию и одновременно жесткость в решениях.

И это, к счастью или к сожалению, никогда с нас, управленцев, никогда не снимет. По крайней мере не в 21-м веке.

Например, на съезде осенью 2025-го года у меня за неделю было 12 разговоров/митапов с моими коллегами и сотрудниками. Не все эти разговоры были простыми: некоторые из них требовали не просто моего полного вовлечения и внимания, но и лавирования между эмпатией и бизнес-интересами. Я очень горжусь, что в careerspace люди работают годами, но это огромная работа.

Так что ИИ, конечно, упрощает рутину, но саму суть нашей работы — нисколечко. И в этом, кстати, есть большой плюс: то, то плохо поддается автоматизации, так же плохо поддается сокращениям.

Личный бренд специалиста: зачем он нужен, если ты не инфлюенсер

Профессиональный образ показывает твою экспертность и вызывает доверие. Когда у человека есть понятное позиционирование, его проще выбрать среди сотни похожих кандидатов.

Что такое личный бренд?

Это узнаваемый профессиональный имидж: твои экспертность, результаты, ценности, стиль общения. Некоторые строят на этом блог о профессии: собирают тысячи подписчиков и дают советы, — но личный бренд есть не только у инфлюенсеров.

Из чего складывается профессиональная репутация?

Поисковая выдача, профили в соцсетях, кейсы и отзывы, публичные выступления, комментарии — всё, что можно нагуглить, складывается в картину о тебе как о специалисте. Хороший личный бренд — это когда этот имидж совпадает с реальностью: тебя воспринимают таким же классным экспертом, какой ты есть на самом деле.

Как может помочь развитый личный бренд в поиске работы?

Делает тебя более «понятным» для эйчаров: сразу ясно, какой у тебя уровень навыков, какие ценности, сильные стороны.
Увеличивает шанс приглашений и рекомендаций — тебе уже доверяют тысячи.
Ускоряет рост: когда видят подтвержденную экспертизу, на проекты посложнее зовут чаще, а платят больше.
Усиливает бренд работодателя — это плюс в глазах эйчаров.

Что может пойти не так?

Личный бренд может работать и против специалиста. Пара профессиональных неточностей, токсичное высказывание, присвоенный кейс — и доверие тает на глазах. Так что в медиапространстве важно быть честным и аккуратным.

Хоть громкая медийность — всего лишь опция, личный бренд есть у каждого. Чтобы он работал на тебя, важно заботиться о своей репутации: соблюдать профессиональную этику, быть искренним в коммуникации и последовательным в действиях.

15 расширений для эффективной работы

Все говорят про ИИ и ИИ агентов, но я по старинке пользуюсь разными расширениями для браузера, и они отлично помогают в работе. Вот список моих любимых, может вам тоже пригодится.

◦ Todoist — быстро добавлять задачи в список дел прямо из любой вкладки
◦ Notion Web Clipper — сохранять статьи, страницы и заметки в Notion в один клик
◦ Dark Reader — тёмная тема для любого сайта, глаза скажут спасибо
◦ uBlock Origin Lite — блокировщик рекламы, быстрый и не жрёт память
◦ Loom — записать экран с камерой и сразу получить ссылку на видео
◦ Momentum — красивая стартовая страница с фокусом на главную задачу дня
◦ Quick Pocket — сохранить статью на потом и прочитать офлайн
◦ Unhook — убирает рекомендации YouTube, чтобы не залипать
◦ Marinara — таймер Pomodoro прямо в браузере
◦ Checker Plus for Gmail — уведомления о письмах без открытия почты
◦ Vimium — управление браузером с клавиатуры как в Vim
◦ Wappalyzer — показывает, на каких технологиях сделан сайт
◦ GoFullPage — скриншот всей страницы целиком, даже длинной
◦ Workona — организует вкладки по проектам и рабочим пространствам
◦ Tab Wrangler — автоматически закрывает неактивные вкладки через заданное время

Сохраняйте, вдруг понадобится

Продвижение продукта с оглядкой на происходящее

Ситуационный маркетинг – это маркетинговая стратегия, которая основывается на анализе текущих ситуаций и событий, чтобы создать рекламные и маркетинговые активности, которые максимально соответствуют данным обстоятельствам. Это позволяет брендам и компаниям быть более реактивными и адаптивными, привлекать внимание своей целевой аудитории и реагировать на актуальные тренды.

Суть этого вида маркетинга заключается в том, что он позволяет компаниям использовать текущий контекст или событие для создания привлекательных и релевантных кампаний. Например, в социальных сетях маркетологи могут быстро реагировать на популярные мемы, хэштеги или интересные события и включать их в свои рекламные материалы. Таким образом, они устанавливают прямую связь с потребителями и создают актуальный контент, который приводит к улучшению узнаваемости бренда и увеличению продаж.

Ситуационный маркетинг требует высокой степени гибкости и оперативности со стороны маркетологов. Они должны быть в курсе последних событий, анализировать их воздействие на свою отрасль и немедленно реагировать на изменения. Такой подход помогает брендам быть в теме и находиться в центре внимания своей аудитории, что положительно сказывается на их позиции на рынке и успехах в борьбе с конкурентами.

Что такое инфляция образа жизни

В 2018 году профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Нортон опросил более 4000 американских миллионеров. Он задавал вопросы о том, насколько они удовлетворены жизнью и сколько денег им потребуется, чтобы стать совершенно счастливыми. Большинство ответило, что для этого их состояние должно увеличиться в два-три раза. Даже миллионы долларов на счету не спасают от ощущения, что денег недостаточно.

Это ощущение часто приводит и миллионеров, и обычных людей к инфляции образа жизни – так ученые называют тенденцию к увеличению расходов по мере роста дохода.

Чем больше человек зарабатывает, тем больше он тратит – но не за счет жизненно необходимых трат на лечение или питание, а за счет второстепенных покупок, которые повышают уровень жизни и статус.

Как правило, необязательные расходы растут постепенно и незаметно – и в этом коварство инфляции образа жизни. Например, человек начинает каждый день покупать кофе навынос и позволяет себе изредка ездить не на метро, а на такси. Потом такие траты становятся привычными и повторяются все чаще. К ним прибавляются более роскошные привычки, например покупать новую модель Айфона каждый раз, когда «Эпл» ее выпускает.

Покупать больше, когда можешь это себе позволить, вполне естественно и часто даже полезно. Например, можно обойтись и без клининга – это необязательная трата. Но если делегировать уборку, сэкономленные время и силы можно тратить на работу – или просто больше отдыхать. Так что до определенной степени инфляция образа жизни нормальна. Но иногда новые привычки становятся проблемой.

Человек, попавший в ловушку инфляции образа жизни, воспринимает свои новые потребительские привычки не как излишества, а как необходимость, даже если речь идет о жизни во дворце. В итоге ему может быть сложно откладывать деньги – или его траты могут и вовсе стать больше заработка.

#наука_денег

Фишинг бьёт по компаниям больнее всего: что показывает статистика

Фишинговые письма остаются одним из самых серьёзных рисков для компаний. Совместный анализ МегаФона и «Лаборатории Касперского» показывает: даже в условиях регулярных проверок сотрудники продолжают переходить по подозрительным ссылкам и раскрывать данные.

Для предпринимателей это прямой сигнал: человеческий фактор — слабое звено, и игнорировать его нельзя.

Что чаще всего работает у злоумышленников:

Больше всего кликов собирают сообщения, которые выглядят как внутренняя служебная переписка. Наиболее опасные темы:
«Расчёт премий» — 66,5% переходов по тренировочной ссылке
«Пароль к вашему аккаунту изменён» — 24% открытий, при этом 10% сотрудников вводят данные
«Нарушение корпоративной политики использования интернет-ресурсов» — каждый пятый переходит по ссылке
Страховые и налоговые уведомления: темы про отклонённые страховые заявления и расчёт налоговой задолженности получили 16% переходов

Масштаб проблемы

Результаты тренировочных рассылок в среднем показывают:

40% сотрудников переходят по подозрительным ссылкам
10% вводят конфиденциальные данные
9% открывают вложения
Во время одного из тестов уровень компрометации достиг 38%

Однако статистика выше собрана по неподготовленным работникам.

Сотрудники, прошедшие обучение, демонстрируют совсем иные результаты:

7% открывают подозрительные письма
2% переходят по ссылкам
0,2% вводят данные

Почему обучение — обязательная мера

Фишинг остаётся одним из ключевых инструментов атак на бизнес. 95% корпоративных клиентов ежегодно повторяют обучение, и спрос на эти программы растёт на 3,5% в год.

Регулярная профилактика — один из способов снижения рисков. Моделирование атак, тестовые рассылки и постоянное повышение цифровой грамотности персонала напрямую уменьшают вероятность компрометации компании.

Стоит ли доверять инвестИИ-советнику?

У нейросетей есть супер-способность. И это не создание текстов или картинок (допустим, админ тоже с этим справляется ), а умение быстро анализировать большие объемы данных и находить в них закономерности. Чтобы выполнить эту задачу, человеку часто не хватает ресурсов: либо временны́х, либо умственных, а иногда и того, и другого.

Значит ли это, что нейросетям можно делегировать принятие решений в сфере инвестиций или финансов? Не совсем

В некоторых исследованиях ИИ удалось собрать инвестиционные портфели с высокой доходностью. Но есть нюанс: в большинстве случаев нейросетям предлагалось проанализировать данные за какой-то период в прошлом, а потом дать свой прогноз. Был ли это самостоятельный анализ, или нейросети «заглядывали» за пределы тестового периода и добавляли в портфель на самом деле выросшие ценные бумаги — не известно. Возможно, ничто человеческое, в том числе читерство, ИИ не чуждо

Что мешает нейросетям давать грамотные инвестсоветы

Как усердный ученик, ИИ наследует предубеждения и когнитивные искажения, которые присущи людям:

эффект якоря — первоначальная информация сильно влияет на дальнейшие решения
предвзятость подтверждения — склонность больше доверять тому, что подтверждает нашу точку зрения
гиперболическое дисконтирование — за этими мудреными словами скрывается обычное человеческое «лучше 500 рублей сейчас, чем 1000 рублей, но когда-то потом».

Разные модели ИИ могут обучаться на данных из разных стран, что в дальнейшем влияет на их инвестиционные советы. Так, исследователи заметили, что нейросети могут завышать оценки акций иностранных компаний.

ИИ обучается на общедоступных данных, поэтому он не обладает каким-то уникальным знанием. Эта информация доступна и другим инвесторам, а значит, преимущества стираются.

Инвестиционные оценки нейросетей сильно зависят от качества раскрываемой корпоративной информации. У ИИ нет доступа к данным «закрытых» компаний.

Иногда ИИ галлюцинирует — выдает несуществующие факты за правду. Создатели разных нейросетей сейчас донастраивают процессы обучения, но пока случаи ИИ-вранья полностью не исключены.

Когда ИИ советует инвестору включить в портфель акции той или иной компании, нельзя быть уверенными, что за этим предложением не стоит какой-то хитрый продавец. Потенциально существует конфликт интересов.

Некоторые методы обучения нейросетей приводят к тому, что ИИ может льстить пользователям и соглашаться с их решениями, какими бы они ни были. А такое подхалимство совсем не то, что нужно инвестору.

Несмотря на существующие проблемы, нейросети могут быть полезны, а по прогнозам компании Deloitte Insights, уже к 2027 году они станут основным источником финансовых советов для розничных инвесторов.

Как пользоваться советами ИИ безопасно для своих финансов

Дообучите ИИ под себя. Если он не будет знать вашу инвестиционную стратегию, цели и профиль риска, его советы будут максимально общими и усредненными.

Перепроверяйте информацию и не отключайте критическое мышление.

Учитывайте мнение ИИ только как одну из рекомендаций — изучайте и другие источники.

А вы пользуетесь ИИ?

Как перестать тратить лишнее и сбалансировать личный бюджет

Вспомните, когда в последний раз вы принимали сироп от кашля. Скорее всего, вы наливали его в специальную мерную ложечку, которая идёт в комплекте с лекарством. И уж точно не использовали огромную чашку, надеясь правильно рассчитать дозировку.

Точно так же следует относиться к личным финансам. Это значит каждый месяц переливать определённое количество средства (денег) в подходящую ёмкость (банковский счёт), чтобы убедиться в том, что вы употребляете (тратите) ровно столько, сколько нужно. Однако часто расходы равняются не тому, сколько вам нужно потратить, а тому, сколько вы можете потратить.

Как понять, что вы тратите лишнее
Чтобы разобраться, не сорите ли вы деньгами, обратите внимание на несколько признаков:

• Вы откладываете меньше 5% от дохода.
• Платежи по вашей кредитной карте не уменьшаются.
• У вас нет финансовой «подушки безопасности».
• Вы никогда не составляли бюджет.
• Вы платили комиссию за превышение кредитного лимита.

Даже если у вас нет проблем с лишними тратами, контроль над расходами поможет вам увеличить сбережения и начать лучше распоряжаться деньгами в соответствии с вашими ценностями.

Обучите сотрудников должным образом

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, чтобы защитить свой бизнес – это тщательно выбирать сотрудников.

Проведите строгую проверку новых сотрудников, которая включает в себя тщательную проверку личных данных.

Если чье–то прошлое заставляет казаться кандидата ненадежными, ищите других людей.

Если у вас есть сомнения по поводу найма кого–то, просто не делайте этого. Ваш бизнес будет безопаснее, если вы выберете того, кто не создаст вам никаких проблем.

В дополнение к тщательной проверке сотрудников, обучите свой персонал тому, как защитить компанию и самих себя.

Роль юриста в команде на старте бизнеса

Юрист может не вносить вклад в разработку продукта, но от этого его ценность не снижается:

• помогает с регистрацией бизнеса;
• учитывает изменения в законе, чтобы ваше предприятие не нарушало ни одно из них;
• составляет соглашения с инвесторами;
• составит трудовые договора для сотрудников;
• подаёт заявки на товарные знаки, авторские права и патенты.

Позаботиться о найме юриста лучше в начале своего стартаперского пути, а не тогда, когда вас настигли проблемы.

Профилактика лучше, дешевле и нервосберегательнее, чем лечение.

Видеоинтервью: спокойствие, уверенность и немного вдохновения

Этап видеоинтервью — это возможность рассказать о себе тем, кто хочет вас услышать.

И главное — вы уже на шаг ближе к команде Банка России

Вот несколько советов, которые помогут чувствовать себя увереннее и показать свой потенциал

Начните с дыхания
Перед записью сделайте пару глубоких вдохов. Это поможет снизить напряжение и вернуть фокус — выдохните волнение и настройтесь на разговор.

Создайте атмосферу, где вам комфортно, и проверьте фон
Возьмите любимую кружку с чаем, включите мягкий свет, уберите телефон на беззвучный. Иногда на записи слышно то, что вы не замечаете в моменте — гул, тиканье часов, уведомления. Сделайте тестовый фрагмент и послушайте себя. Когда всё вокруг спокойно, вы сможете говорить свободнее и увереннее.

Посмотрите на видео как на диалог
Представьте, что вы не записываете ответ на собеседовании, а рассказываете историю: зачем вам стажировка, что вам интересно изучать, какие у вас цели и планы. Такой подход помогает звучать живо и естественно.

Продумайте структуру ответа
Если волнуетесь, придерживайтесь простого плана: кто я → что умею → почему мне интересно → как хочу развиваться в Банке России. Это сохранит логику и уверенность в голосе.

Если сбились — не останавливайтесь
Это нормально! Сделайте паузу, улыбнитесь и продолжайте. Главное — не стремиться к идеальности, а быть искренним.

И помните: видеоинтервью — это приглашение на виртуальный разговор.
В нём вы можете показать, какой вы — внимательный, осознанный и готовый учиться новому.

Слишком поздно для обеда, слишком рано для ужина.

Мы плетёмся по коридору к автомату с едой, где перед нами выстраивается ряд вредных, но вкусных продуктов наподобие чипсов. А рядом с ними — более осознанные варианты вроде фруктов.

Берут их мало. Но в меню, согласно эксперименту Валлен и Вилкокса, их включать необходимо.

Потому что для мозга сам факт наличия полезного варианта, соответствующего цели о здоровом питании, воспринимается как её достижение. Ну а раз мы такие молодцы, то можно себе и потрафить.

В общем, когда к меню с фастфудом добавили полезный салат - выбор картошки-фри вырос с 10% до 33%.

Давайте проведем мысленный эксперимент лично. Представим обычный чизбургер и его более "продвинутую" версию. В первом — котлета с сыром. Во втором сверху добавим пару свежих огурцов, колечко помидора и лист салата.

И вот теперь второй бургер кажется немного полезным. Более того, люди воспринимают его еще и менее калорийным. Хотя и там и там булка и котлета. Темная сторона продуктового марктинга: добавь «здоровый» элемент — и вредность как будто аннулируется.

Эффект ореола работает не только с котлетами, но и с людьми. Та же скидка. Фраза «вы экономите» создаёт ощущение выигрыша. Мозг, увидев «цена была» и «стала», автоматически регистрирует разницу как доход. Скидка в 80% на вещь за 1000 рублей воспринимается как будто мы заработали 800. Хотя по факту сидим в минусе на 200 рублей.

Парадокс, но люди умудряются тратить деньги и при этом одновременно считать себя экономными.

Так что помним, полезная петрушка — отвлекающий манёвр для нашего мозга. Никакая зелень не сделает чизбургер ЗОЖ-продуктом, а скидку — доходом.

Руководящее рычажное воздействие — главный инструмент работы менеджера

Представьте, что вы можете нажать на одну кнопку и запустить процесс, который принесет результат в 10 раз больше, чем ваши прямые усилия. Это и есть суть руководящего рычажного воздействия — способность менеджера получать максимальные результаты через минимальные, но правильно направленные действия.

Руководящее рычажное воздействие — это управленческий принцип, когда небольшие действия руководителя создают большой эффект в работе команды. Как рычаг поднимает тонну камня усилием в 50 кг, так менеджер получает большие результаты через системы, процессы и людей.

Главное открытие в управлении людьми и процессами для меня стало:

⇥ Есть вещи, которые могу сделать только я. И я никогда не смогу их делегировать. Однако это вещи с крайне высоким рычажным воздействием.

⇥ Работать – это не переделывать мелкие задачи за сотрудниками, быть на всех подряд звонках и выходить из-за компа в 11 вечера каждый день. Работать — это постоянно искать рычаги высокого воздействия и применять их на практике. Чем больше таких рычагов я собираю и внедряю, тем легче становится моя жизнь. И я работаю, чтобы жить, а не живу, чтобы бесконечно работать.

Ваша задача как менеджера — постоянно искать рычаги высокого воздействия. Чем больше вы сможете их найти и применить, тем проще и эффективнее станет ваша работа.

Видов рычажных воздействий пять штук: системное, крмандное, решенческое, коммуникационное и стратегическое. Все виды глубоко и с примерами (в том числе на примере моей компании) мы разбираем на гайдбуке для менеджеров.

В этом посте могу дать вам один лайфхак, как эти рычаги находить. Этот лайфхак — матрица усилие-воздействие

Создайте таблицу и оцените все свои задачи по двум параметрам:

1. Усилие: сколько времени и ресурсов требует задача
2. Воздействие: какой результат она дает

Приоритет: высокое воздействие + низкое усилие = максимальный рычаг. Картинка в посте для иллюстрации.

Риски сотрудничества с самозанятыми, которые ранее были в штате у вашего контрагента

Согласно Федеральному закону от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ самозанятые не вправе оказывать услуги своему работодателю, с которым заключен трудовой договор, а также в течение 2 лет после увольнения.

Чтобы не ждать так долго, компании находят обходные пути. В частности, своих сотрудников, которые ранее состояли в штате компании, но теперь зарегистрировались в качестве самозанятых, направляют к взаимозависимому лицу, который оказывает компании те же услуги, что и самозанятые.

Такая практика способствует созданию цепочки, которая может привлечь внимание контролирующих органов. В случае выявления подобных схем ФНС и инспекция по труду могут инициировать проверки, а руководителя компании - вызвать на комиссию по легализации.

Не допускайте подобных схем в своих компаниях.