2021-04-11 11:57:19
Интересная новость про Амазон — https://www.wsj.com/articles/amazon-surpasses-10-of-u-s-digital-ad-market-share-11617703200.
Почему это big deal для Амазона и чем это вообще интересно:
Крутой сервис со своими складами и доставкой стоит ОЧЕНЬ дорого. Нерациональное поведение и фрод со стороны продавцов и покупателей делают это всё ещё в несколько раз дороже. В лоб экономика не сходится даже на масштабах Амазона.
Оптимизация всего и вся проблему решает лишь частично: автоматизация, прикольные роботы на складах, варварское выдавливание эффективности из сотрудников и всяческое использование эффекта масштаба — это прекрасно, но чем больше масштаб, тем дороже такие оптимизации стоят. К слову, вся цепочка работы с товаром — такой же кандидат на тотальное исключение живых работников, как и такси.
Бесконечно повышать комиссию для продавцов не получится, т.к. есть конкуренты и экономика самих продавцов. Чисто на комиссиях стать прибыльным уже не получается.
На чём же тогда ещё экономить и как зарабатывать?
Как можно дешевле привлекать и возвращать пользователей. Амазон Прайм и постепенное изменение привычек — дорого и небыстро, но в статье видно, что постепенно всё ползёт в нужную Амазону сторону.
Создавать собственные бренды и товары, которые будут продаваться в больших количествах и с высокой маржинальностью. Амазон так делает постоянно, но это довольно токсичная история, т.к. приходится нечестно конкурировать со своими же клиентами-продавцами.
Создавать рекламный инвентарь, которым продавцы будут пользоваться прямо на маркетплейсе, чтобы привлекать покупателей именно к своему товару. Отличный чистый кэш, который раньше продавцы товаров тратили на рекламу в Гугле, Фейсбуке и пр.
563 views08:57