По ссылке сами razor'ы и чуть-чуть объяснений. Про необходимо | Keep it simple, stupid!

По ссылке сами razor'ы и чуть-чуть объяснений.

Про необходимость больше слушать и не впадать в defensive position -- очень правильный совет. Мало кто это понимает, а на сам совет люди реагируют объяснением, что ничего подобного и совсем они не defensive, а просто хотят рассказать, что ты неправ .