Отличная статья про стратегию платёжной системы Stripe. Мне | Keep it simple, stupid!

Отличная статья про стратегию платёжной системы Stripe.

Мне очень понравилось, что прямо по пунктам расписано почему в начале был фокус именно на стартапы, а не, например, весь SMB целиком. ЕМНИП, похожим примером является, сделанный девелоперами для девелоперов, Twilio.

Жаль, что на уровне SMB Stripe выделяют стартапы в отдельный сегмент, а все энтерпрайзы как будто бы одинаковые .

Когда я сталкиваюсь с покупкой B2B сервисов, то каждый раз три проблемы:

Sales managers совершенно отвратительным образом хотят общаться именно на звонках.

Ценообразование максимально скрыто от клиента и носит отвратительный характер выторговывания скидки.

Очень многие B2B SaaS ориентированны именно на то, чтобы именно факт покупки подписки на 1 год (часто просто нельзя купить более короткий план) заставлял клиента пользоваться продуктом. Ещё более радикальный пример, когда до покупки можно посмотреть только синтетическое демо в руках продавца.