Мне всегда казалось, что Tone of voice — это внушительный pdf-документ как минимум на 3 страницы, в котором расписано в подробностях, как мы можем писать, а как нет. Типа написать «кринжово» еще можем, а «эта новость протухла» — уже нет, потому что мы избегаем негативно окрашенной лексики, а сленг используем, но чисто ради хайпа, изредка.
Но оказалось, что можно не заморачиваться, и описывать Tone of voice так.
Боль сммщика #5