Краткое содержание - Статья Почему мы переходим от контент- | Shut up and write

Краткое содержание

- Статья Почему мы переходим от контент-стратегии к контент-дизайну

В Facebook с 2009 года работают контент-стратеги, сейчас их 500 человек. Недавно они провели анализ рынка и поняли, что за это время термин «контент-стратегия» изменился. Сейчас контент-стратегия чаще всего относится к маркетингу. Поэтому команду контент-стратегии переименовали в команду контент-дизайна. Новое название лучше отражает задачи и роль.
Цитата: Мы действуем как контент-дизайнеры: люди, которые проектируют слова, концепции, системы и терминологию, голос и тон, и которые знают, насколько эти вещи важны для решения проблем людей, которые используют наши продукты по всему миру.

- Статья Размышление о тексте как о системе

О тексте в продукте нужно думать как о системе, то есть как о взаимозависимой группе элементов, образующих единое целое. У дизайнеров есть дизайн-система, аналогичную можно сделать для текста. Стайлгайд не равно система.
К сожалению в статье нет примеров, но автор статьи делает инструмент Ditto для работы над текстом интерфейса. В нем можно создать текст-систему, вероятно, пока не пробовала.

- Пост в Телеграм
Наблюдение про зелёных менеджеров, которые готовы царапаться за свои формулировки

Бываю менеджеры, которые пишут тексты сами, а потом держатся за эти тексты и не дают их исправить. Тут проблема не в редакторе, не вините себя. Можно попробовать аргументировать свою позицию, объяснить работу редактора или давить через главреда.

- Презентация Как UX-писатели могут снизить когнитивную нагрузку

Когнитивная нагрузка — это время и умственные усилия, которые пользователь тратит, чтобы понять информацию. Чем меньше сил пользователь потратит на понимание, тем лучше. Чтобы снизить когнитивную нагрузку: 1) не используйте двойное отрицание 2) пишите числа цифрами 3) пишите текст только тогда, когда он нужен 4) используйте настоящее время и активный залог.

- Подкаст Начните UX-писательство в вашей компании

История о том, как стать UX-писателем. Как объединить дизайн-систему и стайлгайд. Про пользу от встреч для обсуждения проекта с дизайнерами (design+writer jam session). Как объяснить значимость UX-писателя в команде: протестировать тексты и опираться на это, рассказывать про свою работу, объяснять решения, давать почитать статьи.

#полезныессылки