Зафиналим историю с массажем)
⠀
Вот что мне ответила администрация салона.
Считаю, вполне достойно
⠀
Я не из конфликтных людей, но тут случилось прям комбо из того, чего, на мой взгляд, быть не должно. Как минимум с клиентом, который приходит впервые
*забыла в посте еще дописать, вместо 60минут, массаж занял 45)) это я увидела уже на ресепшне, когда расплачивалась
⠀
Заведениям, особенно с высоким рейтингом, очень важна ЛЮБАЯ обратная связь. Таким образом они совершенствуются.
⠀
Поэтому - не стесняйтесь говорить о том, что вам не понравилось. Не придираться к тому, что кофе не такой горячий, как вы привыкли, а по факту
⠀
На самом деле именно адекватные (без утрирования и перегиба) отрицательные отзывы мотивируют развиваться во сто крат сильнее
⠀
Расскажите, как у вас обстоят дела с отзывами? Стисняетесь ли вы говорить о том, что вас не устроило? Просите ли исправить, или "и так сойдет"?
