Как теория U помогает генерить и внедрять инновации Ученые и | SETTERS Media
Как теория U помогает генерить и внедрять инновации
Ученые из MIT разобрали опыт сильных команд из Кремниевой долины, чтобы понять, что помогает им быстро адаптироваться к меняющемуся миру и задавать новые тенденции. Они пообщались с топами Google, HP, Shell, а еще философами и даже признанными духовными лидерам. И вывели систему, которая описывает поиск решений как кривую, похожую на английскую U.
В чем суть
— Теория U стоит на трех китах: любопытстве, эмпатии и смелости.
— На принятие решений влияют одновременно и разум, и интуиция — если вы в контакте со своими чувствами, то получаете доступ к информации, которую организм обрабатывает целиком, а не только с помощью сознания.
— Теория предлагает ориентироваться на наилучшее возможное будущее, а не на прошлый опыт — это заставляет смелее мыслить и выходить за рамки традиционных подходов.
Семь этапов U-процесса
1. Разбираемся в ситуации: прежде чем решать проблему, нужно понять всех участников, их интересы и взаимоотношения — иначе погрязнете в постоянно всплывающих вводных.
2. Собираем информацию: изучаем все данные, связанные с задачей, но пока не делаем выводов и не принимаем решений.
3. Отпускаем: даем мозгу отдохнуть и выдать свежий взгляд на задачу.
4. Прислушиваемся к чувствам: уходим в полный детокс и отпускаем сознание в свободное плавание.
5. Делимся идеями: приносим свои заходы на штурм, визуализируем их в Miro или Figjam.
6. Докручиваем: вместе с командой разрабатываем прототипы и MVP.
7. Внедряем: проверяем, как решение работает и помогает приблизиться к желаемому будущему.
В чем фишки теории
— Фокус на внутренних изменениях. Классические методы управления строятся на постановке целей, планировании и контроле, а теория U — на самопознании, рефлексии, интуиции и эмоциональном интеллекте. Так команды становятся более открытыми к восприятию новых идей.
— Подключение эмпатии. Теория U учит слышать потребности и желания всех участников процесса — работает, например, через внедрение сессий обратной связи и ретроспектив по проектам.
— Системное мышление. U-лидер видит проблемы комплексно: учитывает международные, экологические и социальные аспекты. Это помогает разрабатывать долгосрочные стратегии с учетом воздействия на разные уровни системы.
— Сотрудничество и ко-криэйшн. Теория U учит создавать среду, где каждый чувствует себя вовлеченным в совместную работу и мотивированным общими целями — чекните нашу подборку с техниками для штурмов и материал о том, зачем агентству объединяться с клиентами.
Почитать по теме:
→ Книга Отто Шармера с основами теории
→ Как адаптироваться к тревожному и нелинейному миру — методики, чтобы наращивать устойчивость, гибкость и действовать контринтуитивно.
→ Как давать обратную связь творческой команде — семь принципов и техник Даши Золотухиной
