2022-07-09 12:13:01
Сервис по-грузински или как мы съездили в Батуми.1 история
Билеты на поезд в город у моря закончились быстро и нам пришлось ехать туда на автобусе. Я не люблю междугородние маршрутки, но здесь сайт обещал нам современный бас с туалетом, кондиционером и экранами в спинках с кино. И всего на 10 лари дороже, чем поезд. По факту, система развлечений не работала, туалет был закрыт, а кондиционер не работал.
Огромная железяка, в которой мы ехали, моментально нагрелась под палящим солнцем. В салоне градусов 40. Водитель лишь разводит руками. На одной из остановок, где нам предложили сходить в платную выгребную яму, я позвонил в офис и сказал, что у меня в буквальном смысле насквозь мокрые от пота трусы и потребовал вернуть деньги или заменить автобус. Оператор сказала, что сейчас всё будет, они свяжутся с водителем и он всё починит. 10 минут я смотрел как водитель просто ел и ему никто не звонит. Я набрал офис снова, меня снова уверили, что водитель сейчас разберётся, но водитель всё также ел горячий борщ. После четвертого моего звонка водитель наконец закончил есть, сел за руль и мы просто поехали дальше. В конце семичасового пребывания в бане, нам сказали: «Извините за неудобства». Автобус, к слову, приехал на два часа позже.
2 история
Сразу с автобуса мы заселились в отель и голодные побежали в ресторан при отеле. Я заказал грудку, её подали подгоревшей. Я сказал об этом официанту, я думал, что он отошел обсудить это с поваром, но он не вернулся. Я не смог больше ждать от голода и съел что смог. После ужина всё же решил написать в Директ заведения, рассчитывая получить хоть извинение. Но они превзошли все мои ожидания: «Мы вернём вам деньги за ВЕСЬ ужин, и ТАКЖЕ дарим бесплатный массаж». Я в восторге. Сходил на массаж, отправил к ним друзей уже за деньги. Деньги за ужин мне не вернули, ну и я как-то стеснялся спрашивать про это. При выселении меня одёрнул администратор и я, думая, что сейчас мне вернут деньги, подошёл к нему:
- Вы, кажется, не заплатили за завтрак.
- Это ошибка, мы всегда платили в ресторане за себя сразу. Кстати, мне обещали вернуть за ужин деньги.
- Вам вообще-то массаж подарили.
- Мне написали, что вернут деньги и подарят массаж, поэтому я сейчас про это спрашиваю.
- Ой, я не знаю, это не ко мне, до свидания.
3 история
Следующий отель в нашей поездке находился в горах. Во время бронирования я спросил, как до них добраться. Мне предложили трансфер за 50 лари в одну сторону. Я подумал, что это чуть дороже чем такси, но зато водитель не будет путаться и привезёт нас точно по месту. Что вы думаете? Они заказали нам эконом в яндексе за 30 лар, водитель всю дорогу тупил, мы спрашивали прохожих как к ним добраться. В отеле были не через час, а через два. Водитель в дороге говорит «Меня ваш отель завтра попросил за вами за 30 лар приехать, но я не поеду, дорогая плохая, поеду только за 50 лар». И что вы думаете мне на следующий день сказал отель? Трансфер у нас 70 лар стоит теперь. А другого варианта уехать нет.
9.0K viewsedited 09:13
С
