Ниже будет представлена статья из области CRM (Crew resource m | Сергей Макеев

Ниже будет представлена статья из области CRM (Crew resource management), как у них с этим делом. Но, принимая во внимание тот факт, что у нас в обозримом будущем будет "виртуальный" второй пилот, нам это не грозит. Статья приводится в оригинале. Google переводчик в помощь! Увлекательного вам чтива, коллеги!!!