​​FAQ — это важно: гайд по налаживанию отношений с клиентами | Pulse

​​FAQ — это важно: гайд по налаживанию отношений с клиентами

Раздел FAQ часто бывает недооценен владельцами бизнеса.

Многие предприниматели отказываются от этой страницы или превращают ее в бесполезный сборник сложных терминов и текстов, которые должны «хорошо» ранжироваться в поисковых системах.

Но о том, что ЧЗВ важен и нужен в первую очередь пользователям — все забывают.

На нашем блоге мы объяснили, что такое FAQ, зачем он нужен и как с ним правильно работать.