2023-02-06 13:21:41
Время новостей. Еженедельная сводка за период
с 30.01.23 по 05.02.23 02.02 WB провел видеовстречу с поставщиками. На этот раз основные вопросы были адресованы селлерам, почти все они касались аспектов безопасности. Основные тезисы:
Официальный чат поддержки в Telegram скоро закроют. Главная причина - там орудуют мошенники. Ну и в целом, чат достиг порога 200 000 участников, что не дает новым пользователям туда добавляться. В то же время WB планирует более активно развивать
свой канал, например, добавить туда различные тематические рубрики.
WB готовится к реализации нового функционала для гибкой настройки разделения прав доступов к ЛК селлера. Последнее должно позволить поставщикам самостоятельно определять какие права в кабинете должны иметь добавляемые им туда пользователи.
В марте планируется запуск образовательного проекта от WB. Продавцы и менеджеры смогут бесплатно получать информацию о работе с маркетплейсом и при желании даже пройти аккредитацию. Для сертифицированных специалистов даже будет выделена дополнительная линия службы поддержки.
На рассмотрении вопрос о пересмотре тарифа за возврат бракованного товара. По Закону о защите прав потребителей, в случае, если заказанный товар оказался бракован, клиенту должна быть компенсирована стоимость его логистики. Сейчас WB берет эти расходы на себя. По этой причине обратная логистика таких товаров должна стать дороже для селлеров.
WB работает над внедрением чата между покупателем и продавцом. По задумке, таким образом поставщики смогут консультировать покупателей. Вся переписка будет модерироваться.
WB принял решение запретить продажу всех товаров, связанных с курением, даже тех, которые разрешены для реализации в интернете законодательством.
Теперь при продаже через WB в Киргизию и Узбекистан
поставщикам на НДС,
необходимо самостоятельно подавать статистические формы в ФТС. При их заполнении, в поле «Покупатель» нужно указывать «физическое лицо» (признак 07).
WB обновил штрафные коэффициенты за занижение фактических габаритов упаковки товара:
Расхождение Коэффициент
1-10% 1
10-25% 1,5
25-50% 2
50-100% 3
>100% 4
WB обновил инструкции по маркировке товара и предоставлению УПД «ДОП» на продукцию с обязательной маркировкой.
Изменен размер коробов для отгрузки на склады WB: было — длина не более 60 см, стало — не более 80 см, сумма длин всех сторон — не более 140 см.
С 03.02 по 15.02
на WB проходят акции в честь Дня всех влюбленных: «Любименькие» и «Скидки-целовашки».
WB запустил программу поддержки для новых партнерских ПВЗ. Предприниматели, которые откроют пункты в приоритетных локациях, будут получать не только повышенный процент с оборота, но и дополнительную фиксированную выплату — от 270 000 до 360 000 руб. в зависимости от региона, а также вывеску для оформления новой точки выдачи. Бонус будет выплачиваться в течение трех месяцев.
30.01,
в главный день акции «Киберпонедельник» было продано 9 млн товаров, что на 85% больше прошлогоднего результата.
На WB по техническим причинам временно недоступна функция смены предмета в созданной карточке товара.
В еженедельной детализации продаж появился столбец: «Код маркировки», в котором отображается контрольно-идентификационный знак (КИЗ).
WB обновил список запрещенных для реализации товаров. Теперь на маркетплейсе нельзя продавать:
Одноразовые электронные сигареты, системы нагревания табака, вейпы и POD-устройства.
Жидкости для вейпов, в том числе без никотина.
Товары, свободный гражданский оборот которых запрещен на территории РФ.
Товары ритуального назначения: гробы, кресты, надгробия и т. д.
Легковоспламеняющиеся и самовозгорающиеся жидкости или вещества
В 2022 году WB вложил более 249 млрд руб. в скидку постоянного покупателя, 49.6 млрд руб. было инвестировано во время новогоднего сезона.
#новости
80 views10:21
W
