Служба технической поддержки ИТ-компаний за последние несколь | Selectel
Служба технической поддержки ИТ-компаний за последние несколько лет трансформировалась вслед за отраслью. В новой статье для «Сноба» руководитель Customer Care в Selectel Татьяна Свирко рассказала, как сформировать целый департамент Customer Care и наладить эффективную работу в команде.
